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Pagamentos
Configurações de Pagamentos
Configurar notificações de pagamento

A área de notificações do módulo de pagamentos é responsável pelo cadastro do e-mail que receberá as notificações sobre ações que precisam ser tomadas pelo lojista em relação a pagamentos efetuados na sua loja.

Quando ocorre a notificação?

O e-mail cadastrado nessa seção é notificado sempre que ocorre algum problema no processo de pagamento, como por exemplo:

  • Estorno automático não concluído (será necessário realizar o processo manualmente)
  • Captura incorreta

Como cadastrar um e-mail para ser notificado

Para cadastrar um e-mail, siga os passos abaixo:

  1. No Admin VTEX, acesse Configurações da loja > Pagamentos > Configurações, ou digite Configurações na barra de busca no topo da página.
  2. Acesse a aba Notificações.
  3. Insira o e-mail desejado ou selecione usar o seu.
  4. Clique em Salvar.
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