Ao realizar a integração de uma loja VTEX com o Google shopping, o seller precisa cumprir o processo de Envio de produtos para o Google Shopping e esses produtos podem ou não ser aprovados pelo Google.
Status de integração do produto
O status de integração é uma mensagem informativa sobre a situação dos produtos do seller com a integração do Google Shopping. É possível encontrar três categorias de mensagens, mensagens de erro, mensagens de aviso e mensagens de sucesso.
Para verificar o status de integração de um produto, acesse no Admin VTEX o menu Marketplace > Produtos ou digite Produtos na barra de busca.
Veja na tabela quais mensagens pertencem a qual status:
Status | Mensagem | Detalhes | Qual o impacto no anúncio |
---|---|---|---|
Processado com erro | SKU from accountName was not integrated e We noticed some problems | Product or SKU inactive , Invalid price e SKU out of stock . | Caso não sejam realizados os ajustes, os produtos não serão integrados. |
Processado com aviso | SKU from accountName integrated , See offer e But we noticed some missing data | EAN/UPC and manufacturer code , Size , Color , Gender e Age Group . | Se aplicável ao produto e não preenchido os dados faltantes, o anúncio pode ficar com baixa visibilidade ou ser reprovado. |
Processado com sucesso | SKU from accountName integrated , See offer e Add following data to increase offer visibility . | Product Highlights | Se aplicável e preenchido os atributos opcionais indicados pelo Google, o anúncio pode melhorar a visibilidade. |
Preenchendo campos obrigatórios para o Google
Quando um produto apresenta o status Processado com erro ou Processado com aviso, significa que um ou mais dos dados obrigatórios para a integração do catálogo com o Google shopping não foram preenchidos ou configurados.
A seguir saiba em que situação ele é obrigatório e como preencher cada campo:
- Price: é um campo obrigatório e deve ser preenchido informando com qual tipo de preço deseja apresentar no Google shopping.
- Para identificar o erro de integração do preço do SKU com o Google, leia a documentação Verificando integrações.
- Availability ou Disponibilidade: é um campo obrigatório. Caso a integração de um SKU apresente erro, confira as documentações de Gerenciamento de inventário e Estoque.
- EAN/UPC: é um campo obrigatório, existente no módulo de Catálogo e deve ser preenchido com o código de identificação único do SKU (código de barras), aceita até 13 caracteres numéricos.
- Manufacturer code ou Código do fabricante: é um campo obrigatório, existente no módulo de Catálogo e deve ser preenchido com o código fornecido pelo fabricante para identificar seu produto. Caso algum produto tenha um código específico, esse campo deve se preenchido.
Os códigos EAN/UPC e Código do fabricante são obrigatórios em venda de produtos manufaturados. Saiba quando aplicar o EAN/UPC ou o Código do fabricante a um produto.
- Size: é um campo obrigatório apenas para todos os produtos de vestuário que corresponde à categoria ID1604 e calçados que correspondem à categoria ID187 no Google. Se aplicável ao seu produto preencha com o tamanho referente ao SKU.
O campo Size ou Tamanho, é um campo customizado que precisa ser criado pelo seller. Veja abaixo qual o nome e tipo do campo.
Nome do campo | Tipo do campo |
---|---|
Tamanho | Texto |
Campo desse tipo suporta o preenchimento de valores alfanuméricos como, P,M,G, GG, 41,42,37,33.
- Color: é um campo obrigatório apenas para todos os itens de vestuário e acessórios que corresponde à categoria ID166 no Google. Se aplicável ao seu produto preencha com a cor referente ao SKU.
O campo Color ou cor, é um campo customizado e deve ser criado pelo seller. Veja abaixo qual o nome e tipo do campo.
Nome do campo | Tipo do campo |
---|---|
Cor | Texto |
Campo desse tipo suporta o preenchimento de valores alfanuméricos como, Verde, Preto, Amarelo, Rosa.
Cada SKU só permite uma cor.
- Gender: é um campo obrigatório apenas para todos os itens de vestuário e acessórios que corresponde à categoria ID166 no Google. Se aplicável ao seu produto preencha com a cor referente ao SKU.
O campo Gender ou gênero, é um campo customizado e deve ser criado pelo seller. Veja abaixo qual o nome e tipo do campo.
Nome do campo | Tipo do campo | Valor do campo |
---|---|---|
Gênero | Combo | Masculino, Feminino e Unissex. |
Campo desse tipo requer preenchimento de valores pré-definidos. Somente os valores listado em “valor do campo” será aceito pela integração com o Google.
- Age Group: é um campo obrigatório para todos os itens de vestuário e acessórios que corresponde à categoria ID166 no Google. Se aplicável ao seu produto preencha com a cor referente ao SKU.
O campo Age Group ou Faixa etária, é um campo customizado e deve ser criado pelo seller. Veja abaixo qual o nome e tipo do campo.
Nome do campo | Tipo do campo | Valor do campo |
---|---|---|
Faixa etária | Combo | Recém-nascido (até 3 meses), Bebê (de 3 meses a 12 meses), Criança pequena (de 1 ano a 5 anos),Criança (de 5 anos a 13 anos) e Adulto (a partir de 13 anos). |
Campo desse tipo requer preenchimento de valores pré-definidos. Somente os valores listado em “valor do campo” será aceito pela integração com o Google.