Esse aplicativo está em fase Beta, o que significa que estamos trabalhando para aprimorá-lo. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Suporte.

O aplicativo Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) possibilita a integração do seu negócio com o programa homônimo. Com a integração, clientes VTEX podem usar a rede de logística da Amazon em suas próprias lojas. Assim, os itens de venda ficam armazenados nos centros de distribuição Amazon, e após cada venda no seu ecommerce, a plataforma VTEX envia os dados do pedido para que a Amazon separe, embale e envie aos destinatários.

Com a solução, os preços e prazos de entrega da sua loja serão calculados pela Amazon, recebidos pela VTEX e apresentados ao cliente final durante o checkout. A cada finalização de pedido na sua loja, as informações são enviadas para a Amazon e o acompanhamento do fluxo do pedido é automaticamente atualizado entre as plataformas (VTEX e Amazon).

O MCF permite uma experiência de entrega mais rápida ao cliente final, uma operação logística mais simples e uma redução de custos logísticos.

Este tutorial contém as informações necessárias para a instalação e configuração do aplicativo.

Antes de instalar, é preciso:

• Ter uma conta de Seller na Amazon. Consulte o artigo Configurações de conta na Amazon para saber mais sobre as configurações de conta necessárias.
• Conferir se os produtos da sua loja atendem às políticas de restrições da Amazon.
• Garantir que sua loja está localizada nos países onde o MCF está disponível. Países como Estados Unidos, Austrália, México, Alemanha e Canadá já possuem o MCF da Amazon. Confira a lista atualizada de países nesta página da Amazon.

Ao instalar o aplicativo, a plataforma VTEX trata a integração como uma loja externa Amazon e utiliza a integração do tipo marketplace com a Amazon. A instalação do aplicativo deve ser feita em todas as contas VTEX em que se deseja utilizar a funcionalidade. Recomendamos utilizar o Checkout V6.

Com os requisitos mínimos atendidos, siga os passos abaixo para instalar o aplicativo:

• Realizar as configurações de localização: As configurações de localização garantem que o cliente selecione o endereço de entrega corretamente, cumprindo os requisitos de fulfillment da Amazon e com o cálculo de frete correto.

• Instalar o aplicativo MCF disponível na VTEX App Store: Acessar o aplicativo na VTEX App Store.

• Integrar o catálogo de itens da sua loja com o catálogo da Amazon.: É preciso que os SKUs da sua loja estejam no mesmo formato na Amazon e na VTEX. Além disso, a integração é feita via marketplace e há configurações necessárias para integrar uma loja VTEX à Amazon.

• Autorizar a integração: Para a integração ocorrer, no primeiro acesso ao aplicativo, depois da instalação, é preciso acessar a sua conta Amazon e autorizar o envio de informações para a VTEX.

As configurações de localização são utilizadas para o cálculo correto do prazo e do custo de entrega da Amazon.

A partir da API de geolocalização do Google, a VTEX envia à Amazon os dados de localização da entrega. A Amazon então realiza os cálculos e retorna à VTEX o custo e tempo de entrega.

Para realizar essa configuração, acesse o Admin e siga os passos abaixo.

1. Instale o aplicativo Checkout Customizer:
   • Acesse a App Store VTEX;
   • Busque por Checkout Custom;
   • Clique em Instalar;
2. Clique no botão do ícone Store Settings, no menu esquerdo;
3. Busque a seção Storefront e clique em Checkout UI Custom;
4. Desça a página e ative o campo Google Address Form Format.
5. Na mesma página, no canto superior direito, clique em PUBLISH;
6. Clique no botão do ícone Store Settings, no menu esquerdo;
7. No menu lateral esquerdo, busque a seção Storefront e clique em Checkout.
8. Clique no que está no cartão das configurações de Checkout;
9. Preencha o campo Google Maps API Key:
10. No menu lateral esquerdo, busque a seção Shipping e clique em Geolocation Shipping.
11. Preencha a chave Google Geolocation API;
12. Clique em Register Key.

Nos passos 8 e 10, a chave que deve ser preenchida é a chave de geolocalização Google. Confira como gerar uma chave no guia de desenvolvedores do Google.

Se tiver dúvidas sobre a chave de geolocalização Google, confira detalhadamente como essa configuração é utilizada pela plataforma VTEX nos artigos Configurar geolocalização no checkout e Cadastrar geolocalização.

Para instalar o aplicativo, acesse a App Store VTEX:

1. Procure na loja o aplicativo Amazon MCF;
2. Clique em Instalar.
3. Preencha os seguintes campos:
   • Fatura Automática: Selecione para ativar (Ativado) ou desativar (Desativado).
     • Utilize Ativado para a geração automática de nota fiscal (quando a loja não envia a nota fiscal para os pedidos);
     • Utilize Desativado para incluir as notas fiscais dos pedidos manualmente ou via ERP.
   • Embalagem Branca: Selecione para ativar (Ativado) ou desativar (Desativado).
     • Utilize Ativado para que os pedidos sejam enviados em embalagens que não possuem a logomarca da Amazon.
     • Utilize Desativado para que os pedidos sejam enviados com embalagens da Amazon.
   • Logística Amazon: Selecione para ativar (Ativado) ou desativar (Desativado).
     • Utilize Ativado para utilizar o serviço de transporte da Amazon.
     • Utilize Desativado para não utilizar o serviço de transporte da Amazon.
   • ERP Hook URL: Endereço do ERP que incluirá as notas fiscais dos pedidos (para o caso em que o campo Automatic Invoice estiver como Deactivate).
   • Amazon Marketplace: país em que você irá utilizar o Amazon MCF.

As configurações feitas no campo Automatic Invoice serão aplicadas a todos os pedidos.

Para que os itens que estão cadastrados em uma das plataformas fiquem disponíveis em ambas, é preciso realizar uma integração entre catálogos via marketplace.

Para realizar a integração, consulte e siga os passos do tutorial Cadastro da integração da Amazon.

Com o aplicativo instalado, é preciso autorizar o acesso à sua conta Amazon. Para isso, siga os passo abaixo:

1. No menu lateral à esquerda, clique no ícone de Aplicativos;
2. Em **Gerenciamento de Aplicativos, **clique em Meus Aplicativos;
3. Selecione o Amazon MCF (Multi-Channel Fulfillment);
4. Clique em Authorize;
5. Você será redirecionado para a página da Amazon. Faça o login na sua conta;
6. Autorize o MCF VTEX: leia os termos, selecione o e aceite as condições;
7. Clique em Confirm.

• Multi-Channel Fulfillment FAQs (Amazon)
• Seller Central Guide for MCF (Amazon)