O Admin permite que os comerciantes gerenciem toda sua experiência de comércio digital em um só lugar, de uma maneira simples e inteligente. É onde acompanham pedidos, cadastram produtos, configuram fulfillment e todos os outros aspectos de uma operação de comércio unificado.

A página inicial oferece uma visão geral de alto nível da sua loja, como uma cabine de comando para as suas operações de comércio digital. Por isso, ela se chama Visão Geral.

Assim que você fizer login no Admin, verá métricas e gráficos úteis para monitorar o desempenho da sua loja, como a receita gerada e o número de pedidos, o funil de vendas e a taxa de conversão, além dos 10 produtos que geram maior receita.

Nossos menus de navegação lateral e barra superior agrupam categorias similares para reduzir as distrações e ajudar a sua equipe a encontrar o que precisa mais rapidamente.

Na topbar, você pode usar a barra de busca global para pesquisar páginas do Admin VTEX ou pedidos da sua loja. Por padrão, a busca está configurada para Páginas. Para buscar um pedido, clique sobre a barra, selecione a opção Pedidos e utilize algum dos seguintes critérios:

• ID do pedido
• Nome do cliente
• Email do cliente
• Documento do cliente

Confira nossos artigos sobre a visão geral de cada menu do seu Admin VTEX, para saber mais sobre sua função e as páginas incluídas em cada seção:

• Dashboards
• Pedidos
• Produtos
• Promoções
• Storefront
• Envio
• Marketplace
• Apps
• Configurações da Loja
• Configurações da conta
• Configurações de usuário
• Faturas

Também é possível utilizar a barra de busca na parte superior do Admin VTEX para encontrar páginas específicas no menu lateral.

É aqui que reunimos todos os links úteis do nosso ecossistema VTEX, para ajudá-lo(a) a aproveitar a nossa plataforma ao máximo. C Clicando no botão na barra superior, você pode acessar nosso Help Center, Developer Portal, Status da Plataforma, blog e central de suporte.

O botão Enviar feedback permite que um usuário possa enviar comentários a respeito da sua experiência na plataforma por meio do Admin VTEX. Para acessá-lo, siga os passos abaixo:

1. Clique no botão Central de Informações, localizado no canto superior direito do Admin VTEX.
2. Clique na opção Enviar feedback.

Neste momento um formulário do Google será exibido para que você possa enviar seu feedback. Após o envio, você receberá um email.

Formulário do feedback

O objetivo principal das perguntas no formulário de feedback é coletar informações detalhadas sobre as experiências e percepções em relação ao produto no Admin VTEX. Com essas informações, podemos direcionar nossos esforços de desenvolvimento e suporte para melhor atender às necessidades dos usuários.

Descrição dos campos do formulário

• Email: insira seu endereço de email.
• URL da página do Admin: informe a URL da página do Admin relacionada ao feedback.

Tipo de feedback (selecione um ou mais campos):

• Experiência geral: descreve a experiência geral com o produto.
• Funcionalidades: fornece comentários sobre as características do produto.
• Interface e usabilidade: analisa a interface e usabilidade.
• Tradução: avalia a tradução do conteúdo.
• Tempo de carregamento: verifica a performance sobre o tempo de carregamento.
• Outros: campo disponível para adicionar outro tipo de comentário não coberto anteriormente.

Descreva seu feedback: insira detalhes a respeito dos produtos e dos tipos de feedbacks selecionados nas seções anteriores do formulário.

Uma captura de tela nos ajudará a entender melhor seu feedback (opcional): campo opcional para adicionar capturas de tela ou documentos que possam nos auxiliar na compreensão do seu feedback.

Este processo de envio de feedback não deve ser utilizado para criar um ticket ou solicitação de suporte técnico na VTEX.

Seu avatar de perfil, reúne todas as configurações relacionadas ao seu usuário e à sua conta. Através do avatar, você pode acessar as Configurações do usuário, Configurações da conta, e Faturas, alterar o idioma do seu Admin e encerrar a sessão.

Separamos as configurações do seu perfil das configurações que afetam a sua loja em si. Dessa forma, você tem mais controle e visibilidade sobre as ações que afetam o seu negócio e as que afetam o perfil de um usuário, como seus perfis de acesso.

O Admin VTEX traz uma experiência localizada, incluindo as seguintes opções de idioma:

• Português
• Inglês
• Espanhol
• Italiano
• Romeno
• Japonês
• Holandês
• Francês
• Coreano
• Búlgaro

Reunimos todas as configurações de todas as seções do seu Admin VTEX em um menu específico: Configurações da Loja. Por meio dessa melhoria, você pode acessar facilmente todas as configurações que afetam cada serviço da sua operação.

Recomendamos acessar o Admin VTEX utilizando as versões mais recentes dos sistemas operacionais Windows e Mac para um desempenho ideal. O Admin VTEX suporta todos os navegadores mais utilizados, como listado abaixo:

• Google Chrome
• Firefox
• Microsoft Edge
• Safari