Uma vez configurada a integração, dados sobre produto, estoque e preços são enviados automaticamente pela SkyHub para a B2W. A catalogação dos seus produtos é feita de forma automática pela própria SkyHub. Caso queira alterá-la, entre em contato com o suporte da SkyHub.

Neste artigo, serão abordados pontos referentes à integração de pedidos e apresentação dos serviços de entrega da B2W. Para mais informações sobre o fluxo da integração, veja Como funciona a integração da SkyHub/B2W.

Pedidos feitos na B2W são automaticamente inseridos na base de dados da SkyHub e, em seguida, disponibilizados para a VTEX no formato de fila. Em geral, este processo leva cerca de uma hora e não requer ação manual. Como essa fila é absorvida constantemente pela VTEX, não há acúmulo de pedidos.

A aprovação de pedidos na B2W só é feita quando existe estoque positivo para todos os SKUs inseridos no pedido no momento de sua aprovação. Para saber mais sobre casos de pedidos não integrados, consulte Erros de integração de pedidos da B2W.

A SkyHub oferece o serviço B2W Entrega, uma modalidade na qual a própria B2W é responsável pelo envio dos produtos aos consumidores. Quando a entrega é realizada pelo marketplace, isso é chamado de frete tipo FOB. Neste cenário, o Service Level Agreement (SLA), ou seja, o nível de acordo de entrega é responsabilidade do marketplace.

Existe também o serviço B2W Entregas Direct, resultado da parceria entre a B2W e a Direct, uma plataforma de logística e distribuição para varejo físico e digital. Para utilizar a modalidade de envio B2W Entregas Direct, é preciso:

• Cadastrar na plataforma da B2W o status order_invoiced como sendo do tipo Pagamento Faturado.
• Preencher na plataforma VTEX o campo embeddedInvoice da API de Order invoice notification com os dados da nota fiscal.

Sem o status order_invoiced criado no marketplace e o embeddedInvoice preenchido corretamente, não é possível avançar com o pedido na VTEX, pois o pedido só é faturado mediante inclusão dos dados em XML na nota fiscal. O campo issuanceDate também precisa estar preenchido com uma data válida.