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Módulos VTEX: Primeiros Passos
Logística
Primeiros passos da logística

O módulo Estoque & entrega é responsável pelas configurações logísticas da sua loja VTEX. É nele que a loja gerencia o inventário, as tarifas de envio, a disponibilidade de itens e as entregas. A loja deve configurar este módulo de acordo com sua estratégia de negócio, visto que as funcionalidades disponíveis estão diretamente relacionadas à experiência do cliente final.

Esse artigo é o primeiro de uma trilha de primeiros passos para as configurações logísticas. A trilha contém informações básicas para auxiliar no entendimento da logística em lojas VTEX e na forma como as configurações estão estruturadas na plataforma.

Antes de configurar a logística da sua loja, você precisa ter configurado:

Política comercial

Catálogo

Preços

A trilha reúne os artigos:

  • Primeiros passos da logística: resumo de como o módulo Estoque & entrega é organizado.
  • Estratégias de envio: contém as configurações básicas e necessárias para que a sua loja VTEX ofereça opções de envio para os clientes. Nesse artigo, você pode conferir um resumo de como a plataforma processa doca, estoque e política de envio, além da ordem sugerida de cadastro desses pontos.
  • Inventário: contém informações sobre o gerenciamento de itens em estoque e explica as funcionalidades da seção.
  • Custos e simulação de envio: explica como cadastrar custos de envio e como utilizar a ferramenta de simulação de frete da loja.
  • Entregas agendadas e capacidade de entregas: explica como a loja deve disponibilizar entregas agendadas para os clientes, além de gerenciar a capacidade de realização desse tipo de entrega.

Se a sua loja já trilhou os primeiros passos do módulo Estoque & entrega, confira o artigo Logística, para ter acesso rápido às informações das seções do módulo Estoque & entrega. Confira o artigo Glossário de logística, para conhecer os significados de termos logísticos utilizados na VTEX. Há também as configurações de logística disponíveis via API.

De forma resumida, o módulo Estoque & entrega divide-se nas seguintes seções:

  • Estratégia de envio: configurações básicas da estrutura de envio da loja.

  • Capacidade de entrega: acompanhamento da capacidade de entregas agendadas.

  • Gerenciar Inventário: seção em que o lojista confere a disponibilidade de itens e acompanha a reserva e a saída dos itens vendidos.

  • Tarifas de envio: cadastro e consulta das tarifas de envio oferecidas aos clientes.

  • Simulador de envio: ferramenta para simulação de entregas que permite que o lojista valide os cenários de entrega disponíveis para cada região e produto.

  • Envio por geolocalização: recurso para cadastrar localizações de entrega sem a utilização de códigos postais.

  • Feriados: seção para cadastro de feriados que afetam as entregas da sua loja.

  • Configurações: configurações gerais de logística, como habilitar a notificação de estoque crítico.

  • Pontos de retirada: seção para cadastro de pontos físicos onde os clientes podem retirar seus pedidos.

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Clientes que utilizam o **VTEX Shipping Network** acessam a funcionalidade pelo módulo Estoque & Entrega.

Confira os próximos artigos da trilha para saber a ordem em que essas seções devem ser configuradas e como a plataforma interpreta essas configurações.

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