Uma loja internacional (cross-border) é um tipo de multiloja, o que na VTEX significa uma conta com múltiplos bindings (ou vínculos, em português) e diferentes canais de venda para cada uma das suas lojas locais.
As lojas internacionais podem alcançar compradores no mundo inteiro ao oferecer experiências de compra localizadas para os clientes da sua loja.
Se você deseja alcançar clientes no mundo todo e proporcionar uma experiência de compra localizada, abra um ticket demonstrando seu interesse em tornar-se uma loja internacional.
Uma loja internacional ajuda você a:
- Promover o crescimento dos negócios ao vender produtos em mercados globais.
- Criar uma reputação internacional da marca no mercado.
- Escolher meios de pagamento locais ou de confiança.
- Operá-la no mesmo ambiente VTEX do nome de uma loja.
Conceitos
Ao configurar uma loja internacional na plataforma VTEX, é importante entender alguns conceitos: multiloja, bindings e políticas comerciais.
Multiloja
Uma multiloja (ou multidomínio) é uma segunda loja administrada dentro do mesmo painel do Admin VTEX. Esta funcionalidade costuma ser utilizada quando a loja requer alguns ambientes específicos (ex.: suporte para vendas B2B) ou quando uma loja possui diversas marcas com logística e meios de pagamento similares.
Binding
O binding é o processo de vincular um site a uma das lojas disponíveis na sua conta. A criação de um binding é um dos passos para configurar um site de loja personalizado para um país específico ou outro público-alvo.
Política comercial
Uma política comercial define os conteúdos que serão exibidos no site. As políticas comerciais contêm configurações relativas a catálogo, preços, promoções, logística, segmentação de clientes e pagamentos para diversas estratégias de venda.
Lojas multi-idioma
Como uma loja internacional pode ter múltiplos bindings e alcançar compradores no mundo todo, é importante oferecer a internacionalização do conteúdo do site e do catálogo para que os consumidores tenham uma experiência de compra personalizada. Para internacionalizar o conteúdo da sua loja, entre em contato com a sua equipe de desenvolvedores e consulte a documentação sobre Internacionalização e Tradução de conteúdo do catálogo.