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Módulos VTEX: Primeiros Passos
Logística
Custos e simulação de envio

Custo final de envio

A soma de todas as tarifas necessárias para realizar o envio dos pedidos é chamada custo final de envio. O custo reúne as tarifas de envio das políticas de envio e os custos de doca.

Esses custos são cadastrados para serem utilizados no checkout. Ao final da experiência de compra, o cliente informa os dados de entrega; a plataforma calcula as opções de envio e as apresenta para o cliente com seus respectivos custos.

É possível cadastrar os custos de envio via:

  • Admin:
    • Na seção Estratégia de envio: utilizando a planilha de frete da Política de envio para o cadastro de custos em massa.
    • Na seção Tarifas de envio: para cadastrar tarifas individualmente e conferir as tarifas existentes. Saiba como utilizar a seção no artigo Gerenciar Tarifas de envio.
  • API: utilizando a API de valores de frete.

Recomendamos que, após cadastrar as tarifas na plataforma, o lojista confira se elas foram cadastradas corretamente utilizando o Simulador de envio.

Simulador de envio

Com as estratégias de envio da loja configuradas e os itens para venda no inventário, é importante validar se essas configurações estão refletindo o desejado, ou seja, se realmente os produtos cadastrados no inventário fornecem opções de envio para os clientes.

Essa validação é feita pelo Simulador de envio. Essa ferramenta permite ao lojista ver quais os cenários de entrega disponíveis para o produto em uma localidade específica. Dessa forma, o lojista pode conferir:

  • Se o produto está disponível para entrega em determinada região.
  • Quais as formas de envio para o produto.
  • As transportadoras que podem realizar a entrega e os motivos pelos quais outras foram desconsideradas.
  • As tarifas de envio existentes.
  • Se há pontos de retirada para o produto.
  • Qual seller white label realizará a entrega do produto.

Simule também o envio via API, utilizando a API de cálculo de SLA.

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