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Integração com a Wish
Configurações da integração
Configurações da integração
5 min de leitura

Os passos a seguir deverão ser feitos dentro do app.

Definindo política comercial

  1. No seletor, escolha a política comercial que será usada na Wish (pré definida no passo 2)
  2. Após selecionar a política comercial, clique em "Continuar".

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Configurações de envio

O envio dos itens na Wish pode ser feito da maneira mais ampla para a mais específica. É possível definir um valor de envio geral para qualquer lugar do mundo, assim como para uma sub-região específica de um país.

É importante destacar que a prioridade sobre o preço será sempre sobre o envio mais específico. Vamos ver o exemplo abaixo para esclarecer:

EnvioEspecificaçãoPreço
PadrãoR$ 30,00
Por paísArgentinaR$ 25,00
Por paísBrasilR$ 20,00
Por sub-regiõesRio de Janeiro (região metropolitana)R$ 10,00
Por sub-regiõesRio de Janeiro (interior)R$ 15,00
Por sub-regiõesSão Paulo (região metropolitana)R$ 10,00
  • Se estamos enviando para Teresina, por exemplo, o preço será R$ 20,00 pois se encaixa no Preço para o Brasil, que é mais específico que o Envio padrão.
  • Se estamos enviando para Alemanha, no entanto, o preço será R$ 30,00 pois entra em Envio padrão.
  • Mas se estamos enviando para o Rio de Janeiro (interior), então o preço será R$ 15,00.

Vamos entender como configurar cada uma delas abaixo:

Envio padrão

É o preço de envio mais macro e pode ser usado tanto para entregas mundiais quanto para entregas locais.

Ex: se você definir que o preço de envio padrão é de R$ 30,00 e não tiver mais nenhum preço de envio específico, então esse será o preço praticado para envios a qualquer lugar no mundo. Ou seja, fazer uma entrega para o México seria o mesmo preço de fazer uma entrega para Portugal, para Teresina ou para qualquer outro lugar.

Envio por país

É o preço geral para as entregas feitas em um país específico. Dessa maneira, é possível diferenciar o preço de entrega entre um país e outro. Veja aqui como fazer as configurações de envio por país na Wish.

Ex: o preço de envio para todo o Brasil é R$ 20,00 enquanto que para a Argentina é R$ 25,00.

Envio por sub-regiões

É o preço específico para cada uma das sub-regiões de um país. Dessa maneira, é possível diferenciar o preço de entrega entre uma sub-região e outra dentro de um mesmo país.

Ex: o preço de envio para Rio de Janeiro (região metropolitana) é de R$ 10,00, enquanto que para o Rio de Janeiro (interior) é de R$ 15,00.

OBS: o envio por região está disponível apenas para sellers que usam Wish Express (saiba mais aqui). Para configurar a Wish Express, basta seguir estes passos.

Indique no setup se você usará Wish Express. Caso não use, pode pular para o passo seguinte.

Vale destacar que o preço do envio será definido automaticamente com base nas tabelas de frete do módulo de logística. Ou seja, ele será dinâmico e poderá variar em função de alguma mudança na tabela da transportadora ou, até mesmo, de acordo com a disponibilidade de um item.

Ex: a transportadora X possui em sua tabela de frete o preço de R$ 7,00 para São Paulo (região metropolitana). Mas a tabela é atualizada para R$ 9,55. Numa próxima atualização de estoque, o valor de frete para esta região será atualizada em seus produtos na Wish.

Definindo as transportadoras disponíveis

Para indicar qual transportadora da sua loja corresponde às transportadoras aceitas pela Wish, será necessário realizar um de/para na configuração.

  1. Indique no primeiro seletor (dropdown) qual a transportadora na Wish;
  2. Indique no segundo dropdown qual o tipo de transportadora na VTEX corresponderá à transportadora selecionada no passo anterior;

Ex: Imagine que você usa o Correios (PAC) como transportadora e seu Tipo de Transportadora no painel logístico da VTEX se chama "Convencional". Então, você deve escrever no campo o nome "Convencional". Lembre-se que a palavra deve ser exatamente igual à cadastrada na logística.

  1. Clique no botão “Salvar” para concluir.

OBS: caso seja mapeada alguma transportadora não-certificada pela Wish, os pedidos não poderão ser rastreados e, consequentemente, não haverá repasse da comissão. Então é necessário ser bem cauteloso nesta etapa.

Taxa de divergência de preço

Qualquer pedido que possua uma diferença entre o preço de venda do marketplace e o preço determinado pelo seller, por padrão não é integrado na VTEX. Por isso, temos um mecanismo para aceitar a divergência automaticamente, que é definindo uma taxa aceitável para a divergência de preço.

Neste campo deve ser colocado o valor (em percentual) de até quanto o valor do pedido pode ser divergente do valor original.

Ex: a taxa definida é de 10%. O valor original do pedido deveria ser de R$ 100,00, mas ele veio da Wish como R$ 109,00, então, considerando a taxa definida, o pedido será integrado. Porém, se o pedido tivesse vindo com R$ 150,00, então ele teria sido barrado e exibido na aba de pedidos (dentro da seção de integrações no Admin).

Conversão de moeda

A Wish exige que os preços (de frete e do produto) sejam enviados em dólar (USD). Tanto as tabelas de frete quanto o módulo de preços na VTEX inferem a moeda a partir da política comercial usada.

Como indicado no passo 2.1, estamos usando política comercial em reais (R$) e, por isso, deve-se seguir estes passos para realizar a conversão.

No campo "Cotação dólar (USD)", preencha o câmbio de reais (R$) para dólar (US$).

Ex: se US$ 1,00 = R$ 4,00 , então preencha com 4,00.

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