{"section":"announcements","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"2026-10-16-login-persistente-defina-por-quanto-tempo-seus-clientes-permanecem-autenticados","locale":"pt","slug":"2026-10-16-login-persistente-defina-por-quanto-tempo-seus-clientes-permanecem-autenticados","path":"docs/pt/announcements/2026/outubro/2026-10-16-login-persistente-defina-por-quanto-tempo-seus-clientes-permanecem-autenticados.md","branch":"main","content":"Agora você pode definir por quantos dias seus clientes permanecem autenticados na loja virtual, de **1 a 365 dias**, com o **login persistente**. Assim, eles não precisam fazer login novamente a cada 24 horas. A configuração é feita diretamente na página **Autenticação** do Admin VTEX, sem a necessidade de abrir um chamado com o Suporte VTEX.\n\n![Card Login persistente na página Autenticação do Admin VTEX](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/announcements/2026/outubro/2026-10-16-login-persistente-defina-por-quanto-tempo-seus-clientes-permanecem-autenticados_1.png)\n\n## O que mudou?\n\nPor padrão, a sessão de login dos clientes na loja virtual expira após 24 horas. Antes, para estender esse período, era necessário abrir um chamado com o Suporte VTEX para solicitar a ativação do refresh token e definir o tempo de expiração, que só podia ser 1, 7 ou 30 dias. Agora, com o login persistente habilitado, além do cookie de acesso, que mantém a duração fixa de 24 horas, a plataforma emite um token de atualização que renova o acesso do cliente sem exigir um novo login, pelo período que você configurar.\n\nVeja como a funcionalidade se comporta:\n\n* O login persistente é opcional e vem desabilitado por padrão. Se você não configurar nada, o comportamento da sua loja não muda e a sessão dos clientes continua expirando após 24 horas.\n* A duração pode ser qualquer número inteiro de dias, de **1** a **365**. Ao habilitar a funcionalidade pela primeira vez, a duração padrão é de **1 dia**.\n* As alterações, incluindo desabilitar a funcionalidade, valem apenas para os novos logins. Sessões já ativas não são afetadas.\n* A configuração afeta apenas as sessões de clientes na loja virtual. O login de usuários administrativos no Admin VTEX não muda.\n\n## Por que fizemos essa mudança?\n\nCom essa mudança, você tem mais autonomia e flexibilidade para equilibrar conveniência e segurança na sua loja. Ao escolher o período que melhor se adapta ao seu negócio, você reduz a necessidade de novos logins e melhora a experiência de compra dos seus clientes.\n\n## O que precisa ser feito?\n\nPara usar o login persistente, habilite a funcionalidade no Admin VTEX. Dependendo da tecnologia do seu storefront, também pode ser necessário concluir etapas adicionais para que a renovação do acesso dos clientes funcione.\n\n### Habilitar o login persistente\n\nPara habilitar ou alterar o login persistente, o usuário deve ter um [perfil de acesso](https://help.vtex.com/pt/docs/tutorials/perfis-de-acesso) com o recurso **Write Account Config**, na categoria Account Configuration do produto VTEX ID.\n\nO login persistente só passa a funcionar quando você o habilita. Para configurá-lo, siga os passos abaixo:\n\n1. No Admin VTEX, acesse **Configurações da conta > Autenticação**.\n2. Na aba **Loja virtual**, localize o card **Login persistente** e clique no interruptor para habilitar a funcionalidade.\n3. Para alterar a duração, clique em `Editar`, informe um número inteiro entre **1** e **365** dias no campo **Duração da sessão** e clique em `Salvar`.\n\n![Janela de configuração da duração do login persistente](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/announcements/2026/outubro/2026-10-16-login-persistente-defina-por-quanto-tempo-seus-clientes-permanecem-autenticados_2.png)\n\nSaiba mais em [Configurar login persistente para clientes](https://help.vtex.com/pt/docs/tutorials/configurar-login-persistente-para-clientes).\n\n### Etapas adicionais por tipo de loja\n\nDepois de habilitar o login persistente, confira se a sua loja precisa de alguma etapa adicional. O que muda é a forma como o acesso do cliente é renovado, que depende da tecnologia do storefront.\n\nEm lojas com [Store Framework](https://developers.vtex.com/docs/guides/store-framework) ou [CMS Portal (Legado)](https://help.vtex.com/pt/docs/tracks/cms-portal-legado), basta habilitar o login persistente no Admin VTEX, pois a renovação do acesso do cliente na loja é automática.\n\nEm lojas headless, além de habilitar o login persistente no Admin VTEX, é necessário implementar a renovação do acesso do cliente por meio das APIs do VTEX ID. O guia para desenvolvedores [Refresh token flow for headless implementations](https://developers.vtex.com/docs/guides/refresh-token-flow-for-headless-implementations) explica como fazer essa implementação.\n\nSe a sua loja usa FastStore, além de habilitar o login persistente no Admin VTEX, é necessário habilitar o refresh token no projeto, conforme o guia [Enabling refresh token on FastStore](https://developers.vtex.com/docs/guides/faststore/session-enabling-refresh-token)."}