Product tags: Catálogo, SKU, Planilla, Imprtación

Después de definir el árbol de categorías y el registro de [especificaciones de productos y SKUs] en tu tienda, es necesario rellenar los valores de las especificaciones creadas. En el Admin VTEX, este proceso se puede realizar mediante una plantilla o manualmente al [registrar productos y SKUs]. Si al realizar la importación de SKUs vía plantilla se muestra el mensaje "An error occurred in the data writing process. Make sure your worksheet data is consistent with the instructions and try again.", puede ser que durante la importación:

• No se rellenaron las especificaciones de SKU obligatorias.
• El archivo tiene un formato incorrecto.

Para resolver este problema es posible:

Modificar el archivo: el archivo debe seguir las reglas de formato y guardarse como plantilla XML en el formato .xls.

1. En el Admin VTEX, accede a Catálogo > Importación y exportación > Todos los productos > Exportación/Importación y haz clic en Importar.
2. Después, pulsa Haz clic aquí para descargar el modelo de plantilla.
3. Edita el modelo de plantilla con los SKU que desees, siguiendo todas las recomendaciones de la página Importación y exportación.
4. Guarda la plantilla en formato .xls.
5. En la misma página, en Cargar archivo para importación, selecciona el archivo y haz clic en Importar.

Si el error persiste después de modificar el archivo, ponte en contacto con nuestro soporte.