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Problemas Conocidos
Transacciones incompletas que aparecen con moneda brasileña
Transacciones incompletas que aparecen con moneda brasileña
ID: 1007953
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Publicado en 1/4/2024
Última actualización 1/4/2024

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Transacciones incompletas (cliente "Sin nombre") pueden aparecer en la sección de Transacciones con moneda R$, estos son resultado de un error de creación (los datos de pago no fueron enviados) pero las órdenes son creadas correctamente en moneda local.

Como estas transacciones ya están perdidas no hay impacto operacional (error visual).

Simulación

Al finalizar un pago en checkout se puede recargar la página para "romper" el proceso y comprobar en UI si ha fallado la creación de la transacción completa (buscando la de "Sin nombre").

Workaround

NA

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