Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
La creación de solicitudes de suscripción depende del retorno de una consulta realizada a la base de datos de suscripciones, esta consulta se realiza periódicamente para identificar qué suscripciones deben ejecutarse en ese periodo, si esta consulta falla o no devuelve una suscripción en particular, su ciclo no se ejecuta, y no se registra ningún error, resultando así una suscripción con la próximaFechaDeCompra en el pasado.
Simulación
No tenemos forma de simular este escenario debido a la dependencia de otros sistemas.
Workaround
Para ajustar la NextPurchaseDate
, el usuario final puede pausar la suscripción y reactivarla. Esta acción hará que el sistema de suscripción recalcule la fecha de ejecución y la nextPurchaseDate
se actualizará correctamente.
O el cliente puede actualizar la nextPurchaseDate
de la suscripción del usuario a una fecha futura a través de la API.