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Problemas Conocidos
Suscripción creada para pedidos con transacción cancelada
Suscripción creada para pedidos con transacción cancelada
ID: 1139745
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Publicado en 25/11/2024
Última actualización 25/11/2024

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Cuando cerramos una orden que contiene un artículo para abono, el sistema que genera el abono se dispara para crear la firma siempre que la orden recibe el aviso de que se ha realizado el pago, pero aún puede ocurrir que la transacción de esta orden se cancele posteriormente por análisis del sistema antifraude, pero incluso antes de que se cree la transacción, la firma ya se ha creado y está activada, lo que significa que se ejecutará en el siguiente ciclo aunque la orden que la originó no haya avanzado.

Simulación

Para simular este escenario, es necesario

Crear un pedido cuyo artículo tenga una suscripción adjunta

Cerrar la compra con una tarjeta, pero en este punto necesita asegurarse de que la transacción es autorizada y luego enviada al sistema antifraude;

En el sistema antifraude, debe denegar la autorización de esta transacción.

Mire los detalles del pedido en OMS y verá que la suscripción se ha creado y está activa, aunque la transacción y el pedido se hayan cancelado.

Workaround

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