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Problemas Conocidos
Productos expirados en Google Shopping no se pueden reenviar
ID:
Fixed
Publicado en 11/6/2018
Última actualización 22/12/2022

Sumario

Google Shopping hace que los productos enviados expiren automáticamente después de 30 días si no se actualizan. Esto incluye cualquier cambio en el producto, ya sea de precio, inventario, o especificación. Para productos que no se han actualizado de ninguna manera, sería necesario volver a indizarlos para notificar la integración.

Sin embargo, las notificaciones sólo ocurren si hay cambio de precio/inventario/producto. Así, sólo reindizar la base no influirá en el envío de productos a la integración. De esta forma, los productos expirados en Google Shopping tienen la necesidad de una actualización para que la integración sea notificada.

Simulación

  1. Elija un producto expirado en Google Shopping.
  2. Realice la reindización de este producto en VTEX.
  3. La integración no será notificada y el producto no quedará activo en Google Shopping.

Workaround

Haga un cambio de precio o de inventario en los productos deseados y ellos serán reenviados a Google Shopping.

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