Problemas Conocidos
No se puede acceder a la cuenta de pago VTEX.
No se puede acceder a la cuenta de pago VTEX.
ID: 550244
Backlog
Publicado en 25/3/2022
•
Última actualización 25/11/2022
Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
Aparece un mensaje de error al intentar acceder al módulo de pago de VTEX
Simulación
Intentando acceder a la URL: https://{account}.myvtex.com/admin/payment
Workaround
Compruebe si el registro es correcto en las siguientes plataformas:
- Datos maestros
- DOCK
- Zoop
- Principales Si no hay registro en alguno de ellos, forzarlo vía API.