No es posible eliminar plantillas en el CMS

Problemas Conocidos

ID:

Backlog

Publicado en 29/9/2021

•

Última actualización 22/12/2022

Sumario

Los clientes no pueden eliminar las plantillas del CMS antiguo.

Simulación

En el Admin de VTEX, haz clic en el módulo CMS.
Haz clic en Layout.
Haz clic en la carpeta CMS.
Haz clic en la carpeta HTML Templates.
Haz clic en el botón delete de cualquier plantilla.

${"base64":" ","img":{"width":765,"height":474,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":144796,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/known-issues/Marketing%20&%20Merchandising/no-es-posible-eliminar-plantillas-en-el-cms_1.png"}}$

Cuando intentas eliminar una plantilla, se muestra el siguiente mensaje:

${"base64":" ","img":{"width":677,"height":205,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":16411,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/known-issues/Marketing%20&%20Merchandising/no-es-posible-eliminar-plantillas-en-el-cms_2.png"}}$

Workaround

No hay ningún workaround para este escenario.