Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Cuando se guarda una tarjeta en el módulo MyCards, se genera una transacción de verificación por un monto de R$ 1,50 que, después de seguir el flujo de autorización y aprobación, debe ser cancelada automáticamente. Esta transacción tiene el objetivo de validar que la tarjeta guardada es auténtica y que realiza las transacciones sin problemas. Sin embargo, se identificó que en el caso de que la adquirente devuelva un indefinido en la comunicación, el Gateway no está llamando a la simulación

Este es un problema intermitente y depende del proveedor, por lo que no podemos determinar un paso a paso para reproducir este escenario

No se ha identificado ninguna solución, pero es posible cancelar manualmente la transacción de R$ 1,50 a través de la API