Problemas Conocidos
Error en el reembolso - 'El valor no puede ser nulo. Nombre del parámetro: valor'
ID: 1049494
Backlog
Publicado en 13/6/2024
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Última actualización 13/6/2024
Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
Al intentar reembolsar una transacción puede producirse un error 500 con el mensaje:
Value cannot be null. Nombre del parámetro: value
En este caso, los intentos de reembolso aparecen en los registros de transacciones sin respuesta.
Simulación
No hemos podido replicarlo.
Workaround
NA, el comerciante tendrá que solicitar el reembolso directamente a la entidad adquirente.