Problemas Conocidos
E-mails transaccionales no consideran ítems eliminados del pedido
E-mails transaccionales no consideran ítems eliminados del pedido
ID:
Backlog
Publicado en 27/3/2018
•
Última actualización 22/12/2022
Sumario
Cuando un ítem es excluído del pedido:

El e-mail transaccional no considera el item removido y presenta los dos ítems en el e-mail:
Se produjo un error al cargar la imagen https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/known-issues/Post-purchase/emails-transaccionales-no-consideran-items-eliminados-del-pedido_2.jpg
Simulación
- Exclúa un ítem del pedido realizado.
- Verifique el e-mail transaccional enviado en la Línea del Tiempo del pedido.
Workaround
Actualmente no hay workaround para este problema.