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Problemas Conocidos
El informe de exportación de pedidos no funciona correctamente debido al doble espacio en el nombre de la promoción.
El informe de exportación de pedidos no funciona correctamente debido al doble espacio en el nombre de la promoción.
ID: 786216
Fixed
Publicado en 6/4/2023
Última actualización 28/6/2024

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

El sistema de reporte de pedidos actualmente no puede construir un archivo a partir de filtros de promoción que contengan doble espacio en sus nombres, al intentar construir el reporte el sistema genera un error y no se realiza la exportación, dando como resultado el mensaje "Exportación completada. Se enviaron 0 pedidos a su correo electrónico".

Simulación

Crear pedido utilizando alguna promoción cuyo nombre contenga espacios dobles;

Después de eso, vaya a la gestión de pedidos y ejecute un filtro con esta promoción como condición.

En este punto, la interfaz de usuario de OMS mostrará normalmente una lista de pedidos con la condición elegida, pero al seleccionar exportar pedidos la interfaz de usuario devolverá el siguiente mensaje "Exportación completada. Se han enviado 0 pedidos a su correo electrónico".

Workaround

Filtre los pedidos en la UI por otro parámetro, por ejemplo, fecha, forma de pago, etc., luego exporte los pedidos y fíltrelos por promoción directamente en el archivo Excel generado por el sistema.

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