Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
El sistema de filtrado de pedidos actualmente no devuelve los pedidos con promociones que contienen comillas dobles "
en sus nombres, esto también se aplica al nombre SKU.
Simulación
Para reproducir este escenario, siga los siguientes pasos.
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Cree una promoción/sku con comillas dobles
"
en el nombre; Ejemplo: Nombre de la promoción como10% de descuento usando o cupom "DIAGEO" (8)
. -
Crear un pedido de prueba:
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En el entorno de la tienda (storefront), seleccione un artículo y añádalo al carrito;
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Asegúrate de que se aplica la promoción;
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Vaya a la caja y realice el pedido.
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Vaya a Pedidos > Gestión de pedidos;
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Haga clic en
Todos los pedidos
; -
Utiliza el filtro para seleccionar la promoción que has añadido;
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Observe que no se encuentran pedidos con el filtro seleccionado, y el mensaje devuelto en la interfaz de usuario es:
Nenhum pedido encontrado. Limpe seus filtros e tente uma pesquisa diferente.
Workaround
No hay ninguna solución disponible.