El registro de Avíseme no tiene en cuenta la política comercial del cliente al notificar la disponibilidad de ítems por email.

Es decir, si el cliente se registra en el formulario Avíseme mediante la política comercial 1 y, al mismo tiempo, el SKU está disponible en la política comercial 2, la próxima vez que se indexe el producto, el sistema enviará el email incorrectamente para anunciar la disponibilidad del ítem.

Si en el momento del registro el ítem no está disponible en ninguna política comercial, no pasará nada. Además, en la próxima inclusión del almacén, independientemente de la política comercial, se enviará el email al usuario registrado en Avíseme para indicar la disponibilidad del ítem, lo que genera una expectativa incorrecta.

1. Considere al menos dos políticas comerciales (1 y 2).
2. Configure dos muelles (Muelle-A y Muelle-B). Asocie el Muelle-A a la Política comercial 1 y el Muelle-B a la Política comercial 2.
3. Configure dos almacenes (Almacén-A y Almacén-B). Asocie el Almacén-A al Muelle-A y el Almacén-B al Muelle-B.
4. Elija un SKU y déjelo activo.
5. Añada cualquier cantidad de este SKU al Almacén-B, que está asociado al Muelle-B y, por ende, con la Política comercial 2.
6. Inicie sesión en el sitio web (o subcuenta) a través de la Política comercial 1 y regístrese en Avíseme.
7. Fuerce la indexación del SKU utilizado para la prueba.
8. Observe que después de unos momentos llegará el email Avíseme, pero el enlace llevará al usuario al sitio web de la Política comercial 1, donde el ítem todavía no está disponible. En este contexto, el email se inicia incorrectamente porque el sistema identifica que hay disponibilidad en otra política comercial.

No hay ninguna solución alternativa para este escenario. Si su tienda utiliza más de una política comercial en la misma cuenta o en distintas subcuentas, se recomienda no utilizar la función Avíseme. Si su tienda utiliza políticas comerciales y almacenes exclusivos para los marketplaces, tampoco se recomienda utilizar este recurso.

Es posible desarrollar una integración para controlar este proceso, pero el esfuerzo se considera de moderado a alto.