Menu
Feedback
Comece aqui


Problemas Conocidos
'¿Cuántas veces se aplicará su beneficio en su tienda?' Guardar incorrectamente en la interfaz del formulario de promoción
ID: 268304
Backlog
Publicado en 28/6/2022
Última actualización 25/11/2022

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

En la primera casilla de la sección "Restricciones y limitaciones de uso" del formulario de la promoción regular, cuando se guarda la primera casilla con un valor distinto de ilimitado y todas las demás casillas están marcadas, así:

{"base64":"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAQAAAACCAIAAADwyuo0AAAACXBIWXMAAAsTAAALEwEAmpwYAAAAH0lEQVR4nGMQF5fQ09ObOHHSuXPnGHR19ctKS9+BAQB5QAxsLdB3TgAAAABJRU5ErkJggg==","img":{"src":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/known-issues/Pricing%20&%20Promotions/cuantas-veces-se-aplicara-su-beneficio-en-su-tienda-guardar-incorrectamente-en-la-interfaz-del-formulario-de-promocion_1.png","width":649,"height":378,"type":"png"}}

Y vuelves a visitar la promoción después de guardarla, los datos se "mueven" a la casilla de abajo:

{"base64":"  ","img":{"width":673,"height":418,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":28351,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/known-issues/Pricing%20&%20Promotions/cuantas-veces-se-aplicara-su-beneficio-en-su-tienda-guardar-incorrectamente-en-la-interfaz-del-formulario-de-promocion_2.png"}}

Simulación

Como se ha descrito anteriormente, basta con ir a un formulario de promoción normal y guardar una promoción rellenando sólo la primera casilla de la sección #4.

Después de eso, abra el formulario de promoción de nuevo.

Workaround

Hay 3 soluciones:

1) Simplemente no guarde el beneficio de nuevo. Los datos se guardan correctamente en el backend en la primera acción de guardar.

Cuando vuelvas a visitar la promoción, ésta se "moverá" hacia abajo en el formulario y al guardarla de nuevo hará que la información se guarde incorrectamente.

2) Rellenar la segunda casilla con datos sustitutivos de "ilimitado" (es decir, un número alto como 9999999) también funciona:

{"base64":"  ","img":{"width":673,"height":388,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":25107,"url":"https://p27.zdusercontent.com/attachment/694212/7J5orWNE31sV3vzBFhy6pwWXs?token=eyJhbGciOiJkaXIiLCJlbmMiOiJBMTI4Q0JDLUhTMjU2In0..-rStGzRn_dv8enHa_i9mGw.O6XRKckMqJYn74_Wr6dAXvxkqH1RoUpR2ZvUrM-uEXGCupQiM77-U_yuhuiKdTT7pehQj_HQikm3nr-XzxbjVotEHpcu196wROXBrqYhE1grxj1g67Jocqa8Pk1Giu1cRahAsoL3VAsfAlarp-BGZOal1ugMXjbvFZxDHKtBTJRO_-EUvcnircVKPPEZ8TtfnBS7S4P8YsKdqtJXNt9PpanU80weVpsOZcmm_ROFxzQKm0PR2uJkCtx3jUCe2n2K05CceWaDDEYzy-bjY0wg4Q.wlFYhQP8yZajisVUrrNtPQ"}}
{"base64":"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAQAAAAECAIAAAAmkwkpAAAACXBIWXMAAAsTAAALEwEAmpwYAAAAP0lEQVR4nAE0AMv/AC4uLwwMDCUlJYGBgQCfn5+pqam0tLS7u7sAVlhaWlpZdnFzrKiqAJ+foIeIh6WjpOzr6w+NGFY+RJdwAAAAAElFTkSuQmCC","img":{"src":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/known-issues/Pricing%20&%20Promotions/cuantas-veces-se-aplicara-su-beneficio-en-su-tienda-guardar-incorrectamente-en-la-interfaz-del-formulario-de-promocion_3.png","width":291,"height":269,"type":"png"}}

  1. Finalmente, la última solución sería guardar directamente a través de la API, en nuestra solicitud SaveBenefit documentada en nuestro centro de ayuda: https://developers.vtex.com/reference/benefits#createorupdatecalculatorconfiguration
Contributors
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Contributors
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
On this page
¿Todavía tienes dudas?
Pregunte a la comunidad
Encuentra solucciones y comparte ideas en la comunidad de VTEX.
Únete a nuestra comunidad
Solicite soporte a VTEX
Para asistencia personalizada, contacte a nuestros expertos.
Abra un ticket de soporte
GithubDeveloper portalCommunityFeedback