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Problemas Conocidos
CMS no es accesible por el nuevo Admin (My VTEX)
ID:
Fixed
Publicado en 18/4/2018
Última actualización 31/12/2019

Sumario

Al acceder al CMS a través del nuevo ambiente administrativo (My VTEX - {AccountName}.myvtex.com/admin), se muestra una página de error, no siendo posible acceder al CMS.

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Simulación

  • Acceder a cualquier tienda por el nuevo ambiente administrativo.
  • Hacer clic en la opción CMS, en el menú lateral.

Workaround

Este escenario ya está en tratamiento, pero mientras tanto es necesario acceder al catálogo (que utiliza el ambiente administrativo antiguo - vtexcommercestable), para, desde él, acceder al CMS.

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