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Problemas Conocidos
AdyenV2(PPP) requiere pspReference para cancelar la transacción.
AdyenV2(PPP) requiere pspReference para cancelar la transacción.
ID: 486752
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Publicado en 3/3/2022
Última actualización 24/5/2023

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Cuando la transacción es reconocida por el proveedor y el estado nunca cambia de indefinido, AdyenV2 está requiriendo una pspReference para cancelar la transacción. Este no es un comportamiento esperado porque este campo no existe en la APP, por lo que el cliente se queda atascado en el modal PIX en la interfaz de pago.

Simulación

Inicie una nueva transacción con PIX usando AdyenV2 y no finalice el pago en la aplicación. Entonces, la transacción se atascará en este estado.

Workaround

No hay ninguna solución.

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