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Preguntas Frecuentes
¿Por qué la tabla de precios no aparece para el cliente?
¿Por qué la tabla de precios no aparece para el cliente?
Publicado en 25/2/2019
Última actualización 9/4/2021

Es posible que en algunos casos el cliente configure la tabla de precio y ella no se muestre a los clientes.

Compruebe a continuación el paso a paso:

  1. Acceda al Catálogo.
  2. Haga clic en Productos y SKUs.
  3. Verifique que el producto en cuestión está Activo y configurado para que se muestre en el sitio web.

Después de esta verificación inicial, proceda de la siguiente manera:

  1. Haga clic en Master Data, en la sidebar del Admin.
  2. Haga clic para ver la lista de registros Clientes en la aplicación Profile System.
  3. Busque el cliente en cuestión.
  4. Compruebe si el campo Price Table en el registro se llena con el valor de la Price Table deseada.

Finalmente, regrese al panel inicial.

  1. Acceda a Precios.
  2. Haga clic en Lista de Precios.
  3. Haga clic en Editar filtro.
  4. En Política Comercial, seleccione la tabla de precio apropiada.
  5. Busque el SKU deseado.
  6. Confirme que la Price Table tiene el precio registrado.

Para saber más sobre este tema, leia o artigo Configuración de Tablas de Precios para usuarios específicos.

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