Preguntas Frecuentes
¿Por qué la tabla de precios no aparece para el cliente?
¿Por qué la tabla de precios no aparece para el cliente?
Publicado en 25/2/2019
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Última actualización 9/4/2021
Es posible que en algunos casos el cliente configure la tabla de precio y ella no se muestre a los clientes.
Compruebe a continuación el paso a paso:
- Acceda al Catálogo.
- Haga clic en Productos y SKUs.
- Verifique que el producto en cuestión está Activo y configurado para que se muestre en el sitio web.
Después de esta verificación inicial, proceda de la siguiente manera:
- Haga clic en Master Data, en la sidebar del Admin.
- Haga clic para ver la lista de registros Clientes en la aplicación Profile System.
- Busque el cliente en cuestión.
- Compruebe si el campo Price Table en el registro se llena con el valor de la Price Table deseada.
Finalmente, regrese al panel inicial.
- Acceda a Precios.
- Haga clic en Lista de Precios.
- Haga clic en Editar filtro.
- En Política Comercial, seleccione la tabla de precio apropiada.
- Busque el SKU deseado.
- Confirme que la Price Table tiene el precio registrado.
Para saber más sobre este tema, leia o artigo Configuración de Tablas de Precios para usuarios específicos.