Preguntas Frecuentes
¿Por qué está equivocado mi valor de flete?
Publicado en 27/4/2017
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Última actualización 31/12/2019
Se calcula el valor de flete en base a varios factores: tabla de flete, adicionales en el flete y promociones. Cuándo es necesario verificar el cálculo realizado para un total de flete, es posible realizar los pasos abajo:
Logística
- Realizar la simulación de envío.
- Hacer clic en Detallar.
- Aquí, usted verificará el valor catastrado en la plantilla más todos los adicionales sumados a ese valor.
- Caso el valor todavía no este condecente con el exhibido en la tienda, siga los pasos abajo para verificar si no hay ninguna promoción alterando el valor del flete.

Promoción
- Cerrar una compra con el producto en cuestión.
- Abrir el pedido en el OMS.
- Verifique el box Valor Total.
- Verifique si, entre las promociones, existe alguna con descuento en flete. Para verificar, basta que aceda la promoción del pedido y verifique el tipo de descuento.
