Kitlook no se muestra en la vitrina

Preguntas Frecuentes

Publicado en 20/2/2019

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Última actualización 17/9/2020

Creación de Lookbook: es posible que las imágenes de los productos no aparezcan en la vitrina, incluso si ya están registradas.

Esto puede suceder a causa de la Label. Esta identificación funciona como una "etiqueta" que organiza el template de la página de su sitio.

Atención: vale resaltar que el campo de la Label es obligatorio y no admite el uso de caracteres especiales, acentos o espacios en blanco.

Por más que el comerciante configure todos los productos y sus respectivos SKUs, si el campo Label está vacío, la visualización del Lookbook no funciona.

Aprenda cómo configurar esta funcionalidad a continuación.

Llene el campo Label

Acceda al Catálogo;
Haga clic en Productos y SKUs;
Haga clic en el producto que desea configurar;
Vaya a la pestaña Imágenes;
Introduzca un término para llenar la Label;

${"base64":" ","img":{"width":1540,"height":686,"type":"jpg","mime":"image/jpeg","wUnits":"px","hUnits":"px","orientation":1,"length":91130,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/faq/Marketing%20&%20Merchandising/kitlook-no-se-muestra-en-la-vitrina_1.jpg"}}$

Haga clic en Guardar.

Listo! Su Lookbook debe mostrar todas las imágenes correctamente después de ese paso a paso. No olvide guardar el código de la Label. De lo contrario, la configuración no se actualizará.