Al hacer el upload de una plantilla de flete, usted puede encontrarse con el error "Object reference not set to an instance of an object".
Este error ocurre cuando algún título de las columnas de las plantillas de flete no está escrito con el nombre correcto.
Para resolver el problema, es necesario ajustar el título de la columna con el nombre correcto y hacer nuevamente el upload de la plantilla.
Si la plantilla tiene más de 10 MB, será necesario comprimirla en el formato .zip. Este archivo .zip deberá tener menos de 10 MB. De lo contrario, el upload no funcionará.
Obtener el nombre correcto de los títulos de las columnas
Para garantizar que su plantilla de flete posee los títulos dentro del estándar, recomendamos hacer el download de la plantilla con el formato correcto. Para esto, siga los pasos a continuación:
- En el menú del admin de su tienda, haga clic en Inventario y envíok.
- Haga clic en Estratégia de Envío.
- En Transportadoras, haga clic en el transportista deseado.
- En la sección Tabla de Envio, haga clic en Tabla Registrada.
- La plantilla de flete con el formato correcto se enviará para su e-mail.
- Luego de recibir el e-mail, descomprima la plantilla.
- Esta plantilla posee los títulos de columna correctos. Rellene la plantilla con los valores deseados.
- Haga la importación de la plantilla de flete