Al hacer el upload de una plantilla de flete, usted puede encontrarse con el error "La columna{nombre-de-la-columna} de la línea {número-de-la-línea} no puede ser nula".
Este error ocurre cuando la plantilla de flete importada posee una pestaña fuera del formato estándar.
Generalmente, la pestaña fuera del estándar no contiene ninguna información importante. Para resolver el problema, elimine las pestañas fuera del estándar, verifique si las pestañas dentro del estándar están con las informaciones correctas y realice el upload nuevamente.
Si la plantilla tiene más de 10 MB, será necesario comprimirla en el formato .zip. Este archivo .zip deberá tener menos de 10 MB. De lo contrario, el upload no funcionará.
Obtener plantilla con formato estándar
Para garantizar que su plantilla de flete tenga pestañas dentro del estándar, recomendamos hacer el download de la plantilla con el formato correcto. Para esto, siga los pasos a continuación:
- En el menú del admin de su tienda, haga clic en Inventario y envío.
- Haga clic en Estrategia de envío.
- En Transportadoras, haga clic en la transportadora deseada.
- En la sección Tabla de Envio, haga clic en Tabla Registrada.
- La plantilla de flete con el formato correcto será enviada para su e-mail.
- Después de recibir el e-mail, descomprima la plantilla.
- Rellene la plantilla con los valores deseados
- Haga la importación de la plantilla de flete