Preguntas Frecuentes
El SKU tiene unidades positivas en el stock, pero no está disponible para la venta
Publicado en 15/2/2022
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Última actualización 15/2/2022
Cuando dos o más stocks utilizan la misma política comercial y uno de estos stocks tiene una cantidad negativa de unidades, el SKU pasa a no estar disponible para la venta, aunque haya una cantidad disponible en uno de los stocks.
Esto se debe a que la plataforma VTEX suma las unidades negativas de los SKU de un determinado stock a las unidades positivas de otro stock. Si la suma de estas cantidades es cero, el SKU pasa a no estar disponible para la venta en la tienda.
Obtén más información sobre el stock negativo en el artículo Gestión del stock.