Preguntas Frecuentes
Búsqueda con parámetro de especificación devuelve búsqueda vacía. ¿Que hacer?
Publicado en 31/1/2018
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Última actualización 27/11/2020
Atención: VTEX presenta dos opciones de búsqueda - La búsqueda VTEX y VTEX Intelligent Search. Este artículo se refiere a la búsqueda VTEX. Para saber más sobre la aplicación VTEX Intelligent Search, consulte nuestra guía.
En el caso de que la URL http://www.{account-name}.com.br/busca/?fq=specificationFilter_{XXX}:{Y}
no está trayendo los productos/SKUs que tienen la especificación deseada, es posible que el parámetro Filtro no esté marcado en el registro del campo de producto/SKU.
Para resolver el problema, siga estos pasos:
- Acceda al módulo Catálogo.
- Haga clic en Categoría.
- Haga clic en la categoría donde se ha registrado la especificación. Usted debe hacer clic en la categoría de raíz donde se creó la especificación.
- En el lado derecho del árbol de categorías, en el menú azul, haga clic en acciones.
- Dependiendo de dónde esté registrada la especificación, haga clic en Campo (Producto) o Campo (SKU).
- En la especificación deseada, haga clic en Alterar.
- Marque la flag Filtro.
- Haga clic en Guardar.