{"section":"tutorials","requestedLocale":"es","requestedSlug":"whatsapp-integracion-express-weni","locale":"es","slug":"whatsapp-integracion-express-weni","path":"docs/es/tutorials/weni-by-vtex/integraciones/whatsapp-integracion-express-weni.md","branch":"main","content":"Ahora es muy sencillo agregar un canal de WhatsApp a la organización de tu empresa en la **Plataforma Weni** y conectarte con tus clientes en pocos clics. Este es el método de **Integración Express Weni**.\n\nWhatsApp es la mayor aplicación de mensajería del mundo y una de las preferidas por los usuarios. La integración de este canal en la **Plataforma Weni** permite que conectes el número comercial de tu empresa y crees flujos inteligentes para atender a tus clientes.\n\nExisten algunas premisas para agregar un número de WhatsApp mediante el método de Integración Express:\n\n1. Debes ser el administrador del **Business Manager** de la cuenta de tu empresa en Meta.\n2. El número no debe estar registrado en otra aplicación ni vinculado a una cuenta de WhatsApp (Business o personal). Si lo está, deberás eliminarlo de la aplicación antes de comenzar el proceso. [Aquí](https://faq.whatsapp.com/605464643328528/?cms_platform=android&locale=pt_BR) puedes ver cómo eliminarlo.\n3. El número debe estar habilitado por la operadora para recibir una llamada o SMS, con el chip insertado en un teléfono listo para recibir el código de verificación que se enviará durante el proceso de integración del canal.\n\n#### **¡Con estas premisas cumplidas, ha llegado el momento de iniciar la integración!**\n\nDentro del proyecto en el que se realizará la integración, ve al módulo **Aplicaciones** y en la pestaña de **Descubrimiento** encontrarás la tarjeta de integración de **WhatsApp**, haz clic en el símbolo \\+ para añadir la integración.\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/weni-by-vtex/integraciones/whatsapp-integracion-express-weni_1.png)\n\nAparecerá una ventana para continuar y, a continuación, un popup solicitando que conectes tu cuenta de Facebook.\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/weni-by-vtex/integraciones/whatsapp-integracion-express-weni_2.png)\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/weni-by-vtex/integraciones/whatsapp-integracion-express-weni_3.png)\n\nIntroduce tus credenciales de conexión con Facebook para continuar con la integración, recordando que debes ser administrador del **Business Manager** de tu empresa en Meta/Facebook.\n\nSin embargo, si ya has iniciado sesión en la cuenta de Facebook que se utilizará, aparecerá un paso como se muestra en la imagen a continuación. Simplemente, haz clic en **Continuar**.\n\nAhora que has iniciado sesión en tu cuenta, simplemente continúa con los siguientes pasos.\n\nComo se muestra en la imagen a continuación, tendrás que completar los campos con la información de tu cuenta según lo desees.\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/weni-by-vtex/integraciones/whatsapp-integracion-express-weni_4.png)\n\nSi no tienes una cuenta, podrás crearla durante este mismo proceso.\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/weni-by-vtex/integraciones/whatsapp-integracion-express-weni_5.png)\n\nSi ya tienes una cuenta, simplemente elige la que desees en los campos correspondientes.\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/weni-by-vtex/integraciones/whatsapp-integracion-express-weni_6.png)\n\nCompleta la información del perfil. Si ya está completada, simplemente continúa.\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/weni-by-vtex/integraciones/whatsapp-integracion-express-weni_7.png)\n\nElige cómo deseas recibir el código de verificación, que puede ser por SMS o llamada, dependiendo de si tu número puede recibir ambos tipos o solo uno de ellos.\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/tutorials/weni-by-vtex/integraciones/whatsapp-integracion-express-weni_8.png)\n\nDespués de recibir el código, introdúcelo en el campo correspondiente, completa la integración y haz clic en **Conectar**."}