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Roles de usuario predefinidos
Roles de usuario predefinidos
13 min de lectura

Roles de usuario agrupan los recursos del License Manager, siendo que cada recurso representa una permisión en la plataforma VTEX.

En este documento, se enumeran roles que están predefinidos para las nuevas tiendas VTEX y sus respectivos recursos. Para acceder a ellos directamente, utilice la lista a continuación.

Para obtener más información sobre cada recurso listado en los perfiles a continuación, consulte el artículo Recursos del License Manager.

Admin - Start page only

rol básico que da acceso a la página de inicio del ambiente administrativo. Mínimo requerido para que un usuario no sea recibido con un mensaje de error al entrar en el ambiente administrativo.

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
Home-pageCatalogAdministraciónPágina inicial
Help-pageCatalogAdministraciónPágina de ayuda inicial

Checkout Admin

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
Shopping Cart Full AccessCheckoutCheckoutResources
Orders Full AccessCheckoutCheckoutResourcesAcceso a todos los pedidos
Order CancelationCheckoutCheckoutResources

Call center operator

Se trata de un rol dedicado a los teleoperadores, ya que permite acceder a las funcionalidades de televenta de VTEX y consultar los pedidos.

El recurso Assisted Sales hace que el usuario sea redirigido automáticamente a la página de televenta de la tienda, lo que dejará al usuario que acceda a una cuenta con este perfil sin acceso a importantes funcionalidades del menú administrativo.

Por lo tanto, recomendamos utilizar dos cuentas separadas (con correos electrónicos separados) para los usuarios de televenta: una cuenta para el rol de Call center operator (con los recursos Assisted Sales y View order) y otra cuenta para realizar operaciones en Admin, si es necesario.

Al crear un rol, evita incluir recursos de televentas junto con otros recursos. De lo contrario, puede que el rol no funcione de forma esperada.

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
Assisted SalesCatalogTeleventasFuncionalidades de televenta. Tras iniciar sesión, el usuario es redirigido al sitio web de televenta www.\{nombredetienda\}.com.br/a/televendas. De esta forma, el operador puede utilizar las funcionalidades de televenta, como navegar por la tienda en nombre del cliente.Como este recurso provoca la redirección automática a la tienda, el usuario que entre en una cuenta con un perfil con este recurso no tendrá acceso a importantes funcionalidades del Admin.
View orderOMSAccesoOMSPermite la visualización de pedidos en el OMS.

Finance

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
UI - Account listLicense ManagerControl de Acceso Web
View orderOMSAccesoOMSPermite la visualización de todos los pedidos en el OMS.
View store sales statsOMSAccesoOMSMuestra totalizadores dentro de la sección Todos los pedidos de Gestión de Pedidos. Muestra total de ventas, además de los detalles de los pedidos.
Invoices ListBillingInvoiceClientes, responsables de billing y financiero tienen acceso. Permite la visualización de las facturas.
Edit Company InformationBillingCompanySolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Permite editar datos de una Company.
Contracts ListBillingContractsClientes, responsables de billing y financiero tienen acceso. Visualización de todos los contratos (activos e inactivos) de una Company.
Display Company infoBillingCompanyClientes, responsables de billing y financiero tienen acceso. Permite visualizar datos de una Company.
Contacts ListBillingContactsClientes, responsables de billing y financiero tienen acceso. Permite a visualización de la lista de Contactos que reciben notificación por correo electrónico del cobro generado.
Edit ContactsBillingContactsSolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Permite editar contactos que reciben la notificación del cobro generado.
Generate new InvoiceBillingInvoiceSolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. El sector financiero puede generar un cobro en la Factura manualmente a través de los contratos.
Recalc InvoiceBillingInvoiceSolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Generar nuevo cobro con interés. Sí, con interés.

Finance - Full access

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
Save accountLicense ManagerControl de Acceso ServiciosGuarda una cuenta
Get account by identifierLicense ManagerControl de Acceso ServiciosConsulta que devuelve cuenta por el identificador, que puede ser el id de la cuenta o el host de la aplicación de la cuenta.
UI - Account listLicense ManagerControl de Acceso Web
UI - Edit accountLicense ManagerControl de Acceso Web
UI - Edit roleLicense ManagerControl de Acceso Web
View orderOMSAccesoOMSPermite la visualización de todos los pedidos en el OMS.
View store sales statsOMSAccesoOMSMuestra totalizadores dentro de la sección Todos los pedidos de Gestión de pedidos. Muestra total de ventas, además de los detalles de los pedidos.
Invoices ListBillingInvoiceClientes, responsables de billing y financiero tienen acceso. Permite la visualización de facturas.
Edit Company InformationBillingCompanySolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Permite editar datos de una Company.
Contracts ListBillingContractsClientes, responsables de billing y financiero tienen acceso. Visualización de todos los contratos (activos e inactivos) de una Company.
Display Company infoBillingCompanyClientes, responsables de billing y financiero tienen acceso. Permite visualizar datos de una Company.
Contacts ListBillingContactsClientes, responsables de billing y financiero tienen acceso. Permite la visualización de la lista de contactos que reciben notificación por correo electrónico del cobro generado.
Edit ContactsBillingContactsSolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Permite editar contactos que reciben notificación del cobro generado.
Generate new InvoiceBillingInvoiceSolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Sector financiero puede generar un cobro en la Factura manualmente a través de los contratos.
Edit Company's DocumentBillingCompanySolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Permite editar los datos de documento (CNPJ o CPF) de la Company, para donde se generará la factura.
Add AccountBillingCompanySolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Permite agregar cuenta (account) para agrupar otras cuentas ya vinculadas con este cliente en un único billing.
Delete AccountBillingCompanySolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Permite eliminar cuenta asociada con una Company. Company es la entidad creada para englobar diversas cuentas de la misma tienda.
Save contractsBillingContractsSolamente responsables de billing, sales operations/growth y financiero tienen acceso. Permite crear nuevo contrato.
Cancel Invoice DocumentBillingInvoiceSolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Cancelar documento fiscal en las prefecturas, permite cancelar un documento fiscal aunque la factura ya se haya generado.
Issue Invoice DocumentBillingInvoiceSolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Se utiliza en casos específicos de países donde aún no existe la generación automática de documentos fiscales, dependiendo del sistema financiero. En este caso, puede ser generado manualmente.
Conciliate InvoiceBillingInvoiceSolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. El default es marcar como pagado automáticamente, pero el cliente puede pagar aparte, dependiendo de la negociación. En este caso, el sector financiero tiene la facultad de marcar como pagado manualmente, conciliando las facturas.
Generate Invoice Overdue without InterestBillingInvoiceSolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Generar nuevo cobro con interés. Sí, con interés.
Cancel InvoiceBillingInvoiceSolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Cancelar cobro en billing, permite cancelar una factura aunque ya haya sido generada.
Change payment statusBillingInvoiceSolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. El sector financiero tiene la facultad de cambiar el status de pago de una Company, dependiendo de la negociación que haga con el cliente.
Recalc InvoiceBillingInvoiceSolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Generar nuevo cobro con interés. Sí, con interés.
Get Unscrewed Dashboard ChargesBillingDashboardSolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Acceso a dashboard externo al Admin, que visualiza facturas emitidas en ese momento, y qué cuentas son provisionadas en ese momento.
Merge companiesBillingCompanySolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Permite la fusión entre dos Companies, unificando su billing.
Split companiesBillingCompanySolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. Permite separar una Company única en Companies diferentes.
Unpaid invoicesBillingInvoiceSolamente responsables de billing y financiero tienen acceso. El sector financiero puede cancelar el pago de un cobro manualmente, en caso de que no se haya realizado o se haya realizado de manera equivocada.
Get AppLogLog AdminUso interno de VTEX.
Create TableLogLog AdminUso interno de VTEX.

Sales App - Sales Associate

Los vendedores registrados en Sales App no tienen acceso a VTEX Admin, sólo a Sales App.

Tabla de recursos:

Resource nameProductCategoryDescription
Assisted SalesCatalogTelevendasDespués de iniciar sesión, el usuario es redirigido a la tienda (accountname.myvtex.com).
View Payment DataPCI GatewayPayment-ViewPaymentDataRecupera una transacción.
View orderOMSAcessoOMSPermite la visualización de todos los pedidos en el OMS.
Cancel orderOMSAcessoOMSPermite Cancelar pedido en el OMS.

IntegrationProfile - Fulfillment

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
Place OrdersVTEX FulfilmentFulfilment Resources
Orders DetailVTEX FulfilmentFulfilment Resources

IntegrationProfile - Fulfillment Gateway

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
Make PaymentsPCI GatewayPayment-MakePaymentsRepresenta las operaciones transaccionales del gateway de pagos.
View Payment DataPCI GatewayPayment-ViewPaymentDataRecupera una transacción.
Notify paymentOMSAccesoOMSAcceso al botón que notifica el pago al gateway manualmente en el área de pago dentro del pedido.
View orderOMSAccesoOMSPermite la visualización de todos los pedidos en el OMS.
Place OrdersVTEX FulfilmentFulfilment Resources
Orders DetailVTEX FulfilmentFulfilment Resources
Cancel orderOMSAccesoOMSPermite Cancelar pedido en el OMS.

IntegrationProfile - Fulfillment Gateway GetOrder

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
Make PaymentsPCI GatewayPayment-MakePaymentsRepresenta las operaciones transaccionales del gateway de pagos.
View Payment DataPCI GatewayPayment-ViewPaymentDataRecupera una transacción.
View orderOMSAccesoOMSPermite la visualización de todos los pedidos en el OMS.
Place OrdersVTEX FulfilmentFulfilment Resources
Orders DetailVTEX FulfilmentFulfilment Resources

IntegrationProfile - Fulfillment Gateway Oms

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
Make PaymentsPCI GatewayPayment-MakePaymentsRepresenta las operaciones transaccionales del gateway de pagos.
View Payment DataPCI GatewayPayment-ViewPaymentDataRecupera una transacción.
Change order workflow statusOMSAccesoOMSPermite el acceso a las acciones dentro del workflow para cambiar el status del pedido, a través del botón de acciones en el workflow.
Notify paymentOMSAccesoOMSAcceso al botón que notifica el pago al gateway manualmente en el área de pago dentro del pedido.
Notify invoiceOMSAccesoOMSPermite informar facturas (NF) y datos para rastreo manualmente en el OMS.
View orderOMSAccesoOMSPermite la visualización de todos los pedidos en el OMS.
Place OrdersVTEX FulfilmentFulfilment Resources
Orders DetailVTEX FulfilmentFulfilment Resources
Notify reemburseOMSAccesoOMSPermite notificar una factura de entrada, indicando la entrada de nuevo de algo que ha sido reembolsado. Permite el input de una factura de devolución.
Cancel orderOMSAccesoOMSPermite Cancelar pedido en el OMS.
Order feed subscriptionOMSAccesoOMSPermite que el usuario se inscriba para recibir actualizaciones de los status de los pedidos en el Order Feed.
Change orderOMSAccesoOMSPermite registrar alteraciones en el pedido (descuentos y/o cambios).
View store sales statsOMSAccesoOMSMuestra totalizadores dentro de la sección Todos los pedidos de Gestión de Pedidos. Muestra total de ventas, además de los detalles de los pedidos.

IntegrationProfile - Fulfillment Oms

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
Change order workflow statusOMSAccesoOMSPermite el acceso a las acciones dentro del workflow para cambiar el status del pedido, a través del botón de acciones en el workflow.
Notify paymentOMSAccesoOMSAcceso al botón que notifica el pago al gateway manualmente en el área de pago dentro del pedido.
Notify invoiceOMSAccesoOMSPermite informar facturas (NF) y datos para rastreo manualmente en el OMS.
View orderOMSAccesoOMSPermite la visualización de todos los pedidos en el OMS.
List OrdersOMSAcessoOMSPermite listar todos los pedidos de la cuenta.
Place OrdersVTEX FulfilmentFulfilment Resources
Orders DetailVTEX FulfilmentFulfilment Resources
Notify reemburseOMSAccesoOMSPermite notificar una factura de entrada, indicando la entrada de nuevo de algo que ha sido reembolsado. Permite el input de una factura de devolución.
Cancel orderOMSAccesoOMSPermite Cancelar pedido en el OMS.
Order feed subscriptionOMSAccesoOMSPermite que el usuario se inscriba para recibir actualizaciones de los status de los pedidos en Order Feed.
Change orderOMSAccesoOMSPermite registrar alteraciones en el pedido (descuentos y/o cambios).
View store sales statsOMSAccesoOMSMuestra totalizadores dentro de la sección Todos los pedidos de Gestión de Pedidos. Muestra total de ventas, además de los detalles de los pedidos.

IntegrationProfile - OrderSimulation

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
Orders DetailVTEX FulfilmentFulfilment Resources

Logistics - Full access

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
Home-pageCatalogAdministraciónPágina inicial
Help-pageCatalogAdministraciónPágina de ayuda inicial
Logistics full accessLogisticsAcceso a LogisticsPermite acceso pleno a todos los recursos de logística (visualización, creación, edición y cancelación de configuraciones).
Logistics viewerLogisticsAcceso a LogisticsPermiso de visualización del área inicial del módulo de logística.
Logistics inventory full accessLogisticsAcceso a LogisticsPermite el acceso pleno al inventario logístico (visualización, creación, edición y cancelación de configuraciones).
Logistics inventory read onlyLogisticsAcceso a LogisticsPermite solo la visualización del módulo de inventario.
Logistics shipping full accessLogisticsAcceso a LogisticsPermite el acceso pleno a todas las funciones de envío del módulo de logística (creación, edición y cancelación de configuraciones).
Logistics shipping read onlyLogisticsAcceso a LogisticsProbar

Logistics - Read only

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
Logistics viewerLogisticsAcceso a LogisticsPermiso de visualización del área inicial del módulo de logística.
Logistics inventory read onlyLogisticsAcceso a LogisticsPermite solo la visualización del módulo de inventario.
Logistics shipping read onlyLogisticsAcceso a LogisticsProbar

OMS - Full access

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
Home-pageCatalogAdministraciónPágina inicial
Help-pageCatalogAdministraciónPágina de ayuda inicial
Change order workflow statusOMSAccesoOMSPermite el acceso a las acciones dentro del workflow para cambiar el status del pedido, a través del botón de acciones en el workflow.
Notify paymentOMSAccesoOMSAcceso al botón que notifica el pago al gateway manualmente en el área de pago dentro del pedido.
Notify invoiceOMSAccesoOMSPermite informar facturas (NF) y datos para rastreo manualmente en el OMS.
View orderOMSAccesoOMSPermite la visualización de todos los pedidos en el OMS.
Logistics full accessLogisticsAcceso a LogisticsPermite acceso pleno a todos los recursos de logística (visualización, creación, edición y cancelación de configuraciones).
Notify reemburseOMSAccesoOMSPermite notificar una factura de entrada, indicando la entrada de nuevo de algo que ha sido reembolsado. Permite el input de una factura de devolución.
Cancel orderOMSAccesoOMSPermite Cancelar pedido en el OMS.
Order feed subscriptionOMSAccesoOMSPermite que el usuario se inscriba para recibir actualizaciones de los status de los pedidos en el Order Feed.
Change orderOMSAccesoOMSPermite registrar alteraciones en el pedido (descuentos y/o cambios).
View store sales statsOMSAccesoOMSMuestra totalizadores dentro de la sección Todos los pedidos de Gestión de Pedidos. Muestra total de ventas, además de los detalles de los pedidos.
Logistics inventory full accessLogisticsAcceso a LogisticsPermite acceso pleno al inventario logístico (visualización, creación, edición y cancelación de configuraciones).
Logistics shipping full accessLogisticsAcceso a LogisticsPermite acceso pleno a todas las funciones de envío del módulo de logística (creación, edición y cancelación de configuraciones).

OMS - Read only

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
View orderOMSAccesoOMSPermite la visualización de todos los pedidos en el OMS.
View store sales statsOMSAccesoOMSMuestra totalizadores dentro de la sección Todos los pedidos de Gestión de Pedidos. Muestra total de ventas, además de los detalles de los pedidos.

Seller Manager

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
View SellerSeller RegisterSeller AdministrationPermite visualizar todos los sellers de la cuenta.
Save SellerSeller RegisterSeller AdministrationPermite crear y editar todos los sellers de la cuenta.

User Administrator - RESTRICTED

Tabela de recursos:

Nome do recursoProdutoCategoriaDescrição
Save userLicense ManagerServices access controlCree usuarios, agregue o elimine roles de usuarios, edite datos de usuario, cree y cambie claves de aplicación.

VTEX IO Admin

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
Get resource by keyLicense ManagerControl de Acceso ServiciosVerifica permisos de acceso.
Read Workspace AppsVTEX IOInfrastructurePermite leer las apps instaladas en el workspace y sus dependencias directas e indirectas.
Link AppVTEX IOInfrastructurePermite listar los enlaces existentes y vincular y desvincular apps.
Install AppVTEX IOInfrastructurePermite la instalación y desinstalación de apps.
Vbase Read OnlyVTEX IOInfrastructureAcceso de solo lectura a vbase.
Vbase Read WriteVTEX IOInfrastructureAcceso de lectura y escritura a vbase.
Read Workspace ServicesVTEX IOInfrastructurePermite leer las apps de infraestructura en el workspace.
Install ServiceVTEX IOInfrastructurePermite la instalación y desinstalación de apps.
Log Access - Read-onlyVTEX IOInfrastructurePermite leer logs de todas las aplicaciones.
Read Published ServiceVTEX IOInfrastructurePermite leer los datos de los servicios del registro de infraestructura.
Debug AppVTEX IOInfrastructurePermite conectar un debugger a una app vinculada.
Workspace CRUDVTEX IOInfrastructurePermite crear, eliminar y modificar workspaces.
Import RedirectsVTEX IOInfrastructurePermite al usuario gestionar redirecciones con la interfaz de línea de comando de VTEX IO.
Manage A/B TestVTEX IOA/B TestPermite iniciar, terminar u obtener status de una prueba A/B.
Read logsApplication Logs StreamLogsLeer logs de apps de VTEX IO que pertenecen a esta cuenta.

VTEX Payment - Account Holder

Este rol da acceso completo de lectura y escritura de los datos de VTEX Payment y debería estar restringido a los usuarios que necesiten efectuar configuraciones.

VTEX Payment - Bookkeeper

Este rol permite la lectura de información sobre la operación de VTEX Payment.

Webservice - Full access

Tabla de recursos:

Nombre del recursoProductoCategoríaDescripción
Webservice accessWebServicewebservicePermiso para utilizar cualquier request de SOAP.
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