Las reglas de merchandising permiten modificar los resultados de búsqueda para priorizar y mostrar productos más relevantes a los clientes con base en criterios personalizados. Además, permiten personalizar los productos que aparecen en la búsqueda para adaptar los resultados a tus estrategias de venta.

Puedes utilizarlas para promover productos específicos según el comportamiento del usuario mediante reglas de activación, tales como términos buscados o filtros aplicados.

Cuando una regla de merchandising es activada, puede promover, degradar, agregar o remover ítems de los resultados de búsqueda. También puedes escoger productos, marcas, categorías, sellers u otros criterios para definir los ítems en los que la regla tendrá efecto.

Las reglas de merchandising pueden configurarse para diferentes casos de uso. Se presentan varios ejemplos a continuación:

Las reglas de merchandising son una configuración de prioridad. Esto significa que si creas una regla para promover un producto específico dada una determinada búsqueda, dicho producto se mostrará al principio de los resultados, independientemente de las demás configuraciones de relevancia.

Las reglas de activación definen cómo se aplican las reglas de merchandising. En otras palabras, las reglas de activación son condiciones que identifican los escenarios en que debe activarse el efecto.

Algunos de los principales casos de uso de las reglas de merchandising son:

• Promover un producto específico para una búsqueda determinada.
• Ajustar el orden de los productos de la lista. Ejemplo: una tienda de ropa desea mostrar los resultados de búsqueda en cierto orden específico, tal como una vitrina.
• Remover productos de la lista manteniéndolos accesibles directamente en la página de detalles del producto. Ejemplo: una farmacia necesita ocultar los antibióticos de los resultados de búsqueda, pero deben estar disponibles en la página de detalles del producto.

Toma en cuenta las siguientes recomendaciones al utilizar reglas de merchandising en tu tienda:

• Gestiona las reglas de merchandising considerando las reglas de relevancia y los sinónimos de Intelligent Search. Asegúrate de que estos tres elementos estén alineados para evitar conflictos y proporcionar una experiencia de búsqueda coherente y eficaz.
• No utilices reglas de merchandising con efectos opuestos para los mismos ítems, ya que pueden producirse comportamientos inesperados en los resultados de búsqueda.
• La creación de muchas reglas de merchandising puede tener un impacto considerable en las búsquedas orgánicas.
• Ten cuidado al utilizar reglas de activación globales, ya que impactarán todas las búsquedas.

Si los resultados de búsqueda no son adecuados, no recomendamos crear reglas de merchandising para corregirlos. Esto podría deberse a otro tipo de problema de configuración. En ese caso, ponte en contacto con nuestro soporte.

• Lista de Reglas de merchandising
• Crear regla de merchandising - Editor visual
• Crear regla de merchandising - Editor manual
• Condiciones de las reglas de merchandising