En la plataforma de VTEX, existen varios templates de correo electrónico que pueden ser configurados por el propio comerciante. Uno de ellos es el de "Avisame" - una gran oportunidad de efectuar compras que podrían ser consideradas "perdidas".
Pero ¿de qué se trata este tipo de email? En algunos casos, el cliente puede no encontrar un producto disponible para la compra en un momento dado. Para evitar esta situación, la tienda puede poner en su sitio una automatización de disparos de email de "Avisame".
De esta forma, una vez que el artículo sea restablecido en el stock, el sistema puede enviar una alerta al consumidor de esa reposición. Es decir, usted puede recuerdar el cliente de la compra no efectuada.
Una de las opciones de configuración de este template es, por ejemplo, insertar imágenes en el cuerpo del email.
A continuación, explicamos cómo realizar esta configuración:
- En el Admin VTEX, accede a Configuración de la tienda, o escribe Configuración de la tienda en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
- Haga clic en Templates.
- Introduzca en la búsqueda el término Let me know.
- Seleccione el template Let me know.
- Acceda a la caja de HTML.
- Introduzca el código de las imágenes que desea insertar.
- Haga clic en
Guardar.
Una vez guardada, la configuración ya es valida para los próximos emails.