Menu
Feedback
Comece aqui
Tutoriales
Portal del desarrollador

Problemas Conocidos
Directrices de Soporte
Troubleshooting

Preguntas Frecuentes
Anuncios
Tutoriales
Tutoriales
Explore tutoriales detallados para operar su tienda VTEX.
Tutoriales
Pedidos
Todos los pedidos
Identificar errores en el rastreo de la nota fiscal
Identificar errores en el rastreo de la nota fiscal

Para garantizar que el rastreo de nota fiscal funcione, analice los ítems abajo. Estes son los principales motivos para que el rastreo no funcione bien:

  • Verifique si el número de rastreo está errado;
  • Verifique si la URL de rastreo está equivocada;
  • Verifique si el transportista está equivocado;
  • Acceda a URL de rastreo pasando el número en el navegador y verifique si accede a la página de seguimiento de rastreo;
  • Verifique si el transportista está en el listado de transportistas catastrados para el rastreo.

Ajuste esos ítems y acompañe el disparo de los e-mails por la Línea del Tiempo en el pedido.

Contributors
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
¿Te ha parecido útil?
No
Sugerir cambios (GitHub)
Contributors
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
On this page
¿Todavía tienes dudas?
Pregunte a la comunidad
Encuentra solucciones y comparte ideas en la comunidad de VTEX.
Únete a nuestra comunidad
Solicite soporte a VTEX
Para asistencia personalizada, contacte a nuestros expertos.
Abra un ticket de soporte
GithubDeveloper portalCommunityFeedback