La política de envío es un conjunto de reglas y ajustes que definen las opciones de envío que se mostrarán a los clientes en el checkout. La relación entre la política de envío, almacén y muelle es lo que conforma la estrategia de envío en VTEX, como se muestra en la siguiente imagen:

Este artículo describe cómo monitorear y gestionar las políticas de envío. La pestaña Políticas de envío en el Admin VTEX, accesible en Envío > Estrategia de envío, te permite realizar las siguientes acciones:

• Ver lista de políticas de envío
• Buscar políticas de envío
• Filtrar políticas de envío
• Ver dashboard de transportadoras (opcional)
• Editar políticas de envío
• Activar o desactivar políticas de envío
• Eliminar políticas de envío

También puedes crear políticas de envío. Consulta Crear una política de envío para más información.

La pestaña Políticas de envío del Admin VTEX, accesible a través de Envío > Estrategia de envío, muestra una lista como se ilustra a continuación:

La información de la lista se describe en la siguiente tabla:

Columna	Descripción
Política de envío	Nombre que identifica tu política de envío para los usuarios que tienen acceso al Admin VTEX. Para más información, consulta Crear una política de envío.
Método de envío	Método de envío es el nombre que configuras en la política de envío que se mostrará a los clientes en el checkout. Por lo tanto, es importante utilizar nombres intuitivos al crear una política de envío. Ejemplo: Envío express e Envío estándar.
Muelles	Identifica los muelles asociados a la política de envío. Al pasar el mouse sobre el número de esta columna, se muestran los nombres de todos los muelles asociados a la política de envío.
Status	Status de activación de la política de envío, que puede ser: Activa: la política de envío está activada y se considera válida en el cálculo de envío de pedidos. Inactiva: la política de envío está desactivada y no es válida para envíos.
Transportadora (solo Brasil)	Este campo solo se muestra en el Admin VTEX de tiendas que activaron la funcionalidad VTEX Shipping Network Correio o que contrataron VTEX Shipping Network y solamente identifica a Correios.
Contrato (solo Brasil)	Este campo solo se muestra en el Admin VTEX de tiendas que hayan activado VTEX Shipping Network Correios. Los valores pueden ser: VTEX: la tienda contrató una tabla de Correios mediada por VTEX. Propio: la tienda contrató una tabla por cuenta propia antes de activar VTEX Shipping Network Correios.

La caja de búsqueda que tiene el ícono de lupa te permite buscar políticas de envío por nombre. Ingresar un carácter en la barra de búsqueda activa la búsqueda inmediatamente. Para limpiar la búsqueda, haz clic en el ícono de cerrar .

Si la búsqueda no devuelve ningún resultado, comprueba la ortografía del término o si hay algún filtro seleccionado.

Puedes filtrar políticas por status, ya sea Activa o Inactiva, según se describe a continuación:

1. En el Admin VTEX, accede a Envío > Estrategia de envío o ingresa Estrategia de envío en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
2. En la pestaña Políticas de envío, haz clic en Status.
3. Selecciona una de las opciones de status:
   • Activa: la política de envío está activada y se considera válida en el cálculo de envío de pedidos.
   • Inactiva: la política de envío está desactivada y no es válida para envíos.
4. Haz clic en Aplicar.

Para remover el filtro aplicado, haz clic en Status y después en Limpiar.

Las tiendas que hayan contratado VTEX Shipping Network o hayan activado VTEX Shipping Network Correios pueden buscar por tipo de contrato:

• VTEX: la contratación de la tabla de Correios fue mediada por VTEX.
• Propio: la propia tienda realizó la contratación de la tabla de Correios.

Las tiendas que hayan contratado VTEX Shipping Network o hayan activado VTEX Shipping Network Correios verán el botón Dashboard de transportadoras en la página Políticas de envío. El botón redirige al usuario al dashboard de VTEX Shipping Network, donde puede gestionar la operación de transportadoras utilizadas en esos productos.

Para editar una política de envío, sigue estos pasos:

1. En el Admin VTEX, accede a Envío > Estrategia de envío o ingresa Estrategia de envío en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
2. En la pestaña Políticas de envío, en la fila correspondiente al política deseada, haz clic en el ícono de menú . Puedes buscar o filtrar políticas.
3. Haz clic en Editar.
4. Realiza los cambios deseados. Para más información sobre los campos, consulta el artículo Crear una política de envío.
5. Haz clic en Guardar cambios.

Para activar o desactivar una política de envío, sigue estos pasos:

1. En el Admin VTEX, accede a Envío > Estrategia de envío o ingresa Estrategia de envío en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
2. En la pestaña Políticas de envío, en la fila correspondiente al política deseada, haz clic en el ícono de menú . Puedes buscar o filtrar políticas.
3. Haz clic en Activar o Desactivar, según la acción deseada.
4. En la ventana modal que se abre, haz clic en Activar o Desactivar nuevamente.

Para eliminar una política de envío, sigue estos pasos:

La acción de eliminar una política de envío es permanente y no se puede deshacer.

1. En el Admin VTEX, accede a Envío > Estrategia de envío o ingresa Estrategia de envío en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
2. En la pestaña Políticas de envío, en la fila correspondiente al política deseada, haz clic en el ícono de menú . Puedes buscar o filtrar políticas.
3. Haz clic en Eliminar.
4. En la ventana modal que se abre, vuelve a hacer clic en Eliminar.