Este articulo explica cómo configurar la opción Avísame en las tiendas que usan CMS Legado. En las tiendas que usan VTEX IO, la configuración se debe hacer siguiendo los pasos de la guía Availability Notify.
Cuando no hay stock de un producto, el administrador de la tienda puede optar por ofrecer al cliente la opción Avísame. Esta funcionalidad permite que los clientes interesados en un producto reciban una notificación por email cuando el ítem vuelva a estar disponible.
A continuación, puedes ver un ejemplo de cómo se visualiza la opción Avísame en una tienda. Para recibir una notificación cuando el ítem esté disponible para la venta, el cliente debe ingresar su nombre e email en los campos resaltados y luego hacer clic en el botón Enviar.
En cuanto el ítem ingrese de nuevo al stock de la tienda, el sistema envía automáticamente un email al cliente informándo le que el producto ya está disponible para la compra.
En este artículo, describiremos en detalle las configuraciones necesarias para habilitar la opción Avísame:
- Mostrar la opción Avísame
- Configurar la plantilla de la página de producto
- Configurar la plantilla del email de notificación
Mostrar la opción Avísame
Para activar la opción Avísame, sigue las instrucciones a continuación:
- En el Admin VTEX, accede a Configuración de la tienda > Storefront > Configuración, o escribe Storefront en la barra de búsqueda en la parte superior de la página, y haga clic en Configuración de la tienda / Storefront.
- Haz clic en la pestaña General.
- Selecciona la opción Mostrar «Avísame» cuando esté fora de stock.
- Haz clic en
Guardar.
Configurar la plantilla de la página de producto
A continuación, es necesario configurar la plantilla de la página de producto para que se visualice la opción Avísame. Sigue las instrucciones a continuación.
- En el Admin VTEX, accede a Storefront > Layout, o escribe Layout en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
- Haz clic en la carpeta CMS.
- Haz clic en la carpeta HTML Templates.
- Haz clic en la plantilla Product.
- Usa el control vtex.cmc:BuyButton en la plantilla de la página Product, según se describe a continuación:
<div class="buy-button-box hidden-xs"><vtex.cmc:BuyButton /></div>
Configurar la plantilla del email de notificación
Para configurar la plantilla del email de Avísame que recibirá el cliente, sigue las instrucciones a continuación.
- En el Admin VTEX, accede a Configuración de la tienda > Plantillas de email > Plantillas, o escribe Plantillas en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
- Busca la frase «Let me know».
- Selecciona la plantilla Let me know.
- Accede al cuadro de texto HTML y edita el código como quieras.
- Haz clic en
Guardar.