En VTEX, puede configurar su tienda con el gateway Tuna para recibir pagos a través de: boleto, tarjetas de débito y crédito, PIX y Bitcoin.

La integración de su tienda con Tuna se realiza a través de una Application Key y un Application Token. Los datos de acceso para obtener esta información y habilitar la configuración en VTEX se le enviarán después de crear su cuenta. Para esto, debe rellenar este formulario y esperar la respuesta de Tuna con más detalles.

Después de crear su cuenta y obtener la Application Key y el Application Token, siga los pasos a continuación para configurar Tuna en su tienda:

1. En el Admin VTEX, accede a Configuración de la tienda > Pago > Proveedores, o escribe Proveedores en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.

2. En la pantalla de proveedores, haga clic en el botón Nuevo proveedor.

3. Escriba el nombre Tuna en la barra de búsqueda y haga clic en el nombre del proveedor.

4. Rellene los campos de registro Application Key y Application Token con los datos proporcionados por Tuna.

5. En Captura de pago automática, seleccione una de las opciones disponibles:

   • Utilizar el comportamiento recomendado del procesador de pagos: la captura no es automática, sino programada de acuerdo con el plazo especificado por el adquirente que, además de indicar si el pago ha sido autorizado, puede especificar o recomendar un número de días para la captura en el momento de la respuesta a la autorización de pago (este es el comportamiento predeterminado de la plataforma).
   • Inmediatamente: captura automática al autorizar el pago: la captura es automática y se produce inmediatamente después de la autorización, incluso si la transacción tiene un análisis antifraude.
   • Inmediatamente: captura automática al aprobar el análisis de riesgo de fraude: la captura es automática y se realiza inmediatamente después de la autorización y el análisis antifraude (si selecciona este comportamiento y no tiene análisis antifraude, la captura de pago se realizará de la misma manera que en el comportamiento «Inmediatamente: captura automática al autorizar el pago»).
   • Desactivado: no se captura automáticamente: la captura no se autoriza automáticamente. Debe tener cuidado al elegir este comportamiento, ya que el retraso en la facturación puede exceder el tiempo de captura acordado con el proveedor y provocar la pérdida del pago.

Después de completar la configuración en VTEX, debe acceder a Console de Tuna con sus datos y crear por lo menos un flujo de pago. Solo entonces podrá procesar los pagos a través de la solución.

Para más detalles sobre esta configuración, consulte la documentación de Tuna.

Cuando haya completado los pasos indicados, Tuna estará configurado en su tienda. Así, cuando registre una condición de pago, esta estará disponible en el campo Proceso con afiliación (siempre y cuando el método de pago sea compatible con Tuna).

Para ver cómo configurar condiciones de pago, acceda al artículo Configurar condiciones de pago.