Registrar proveedores de pagos y antifraude

Configuración de Pagos

En VTEX puedes configurar diversos proveedores como gateways, adquirentes, subadquirentes, orquestadores o PSP que te permiten ofrecer diferentes medios y condiciones de pago a tus clientes, así como servicios de protección antifraude. Antes, estas configuraciones eran conocidas como "afiliaciones de gateway" en nuestro sistema.

En la página de gestión de proveedores puedes:

Registrar un nuevo proveedor
Ver los provedores registrados
Editar la configuración de proveedores

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Registrar proveedor

Para agregar un nuevo proveedor de pago o antifraude a tu tienda, sigue los pasos a continuación:

En el Admin VTEX, accede a Configuración de la tienda > Pagos > Proveedores o ingresa Proveedores en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
Haz clic en Nuevo proveedor.
Haz clic en el proveedor de pago de tu preferencia.
Rellena los campos Clave de aplicación y Token de aplicación con la información indicada por el proveedor de pagos.
Si aparece un mensaje de alerta que diga que se debe instalar la aplicación, haz clic en el botón Instalar aplicación y sigue las instrucciones de instalación. El mensaje solo se muestra en algunos tipos de proveedores de gateway.
Haz clic en Guardar.

Si hay otros campos que rellenar además de Clave de aplicación y Token de aplicación (paso 6), la configuración del proveedor de gateway se debe llevar a cabo siguiendo el tutorial correspondiente. Para más información, consulta la subsección Configuración de Pagos.

Las credenciales utilizadas para rellenar los campos Clave de aplicación y Token de aplicación las debe informar el proveedor de pago para identificar la tienda. No se deben utilizar las credenciales generadas en el Admin, que empiezan por vtexappkey-.

Para configurar los medios de pago que el proveedor escogido procesará, accede a Configurar condiciones de pago.

Para definir condiciones especiales para los medios de pago, accede a Configurar condiciones especiales de Pago.

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Ver proveedores registrados

La pantalla principal de gestión de proveedores, disponible en Configuración de la tienda > Pagos > Proveedores en el Admin VTEX, muestra todos los proveedores de pago o antifraude registrados en la tienda. Para acceder rápidamente a la información de proveedores específicos, puedes realizar una búsqueda o utilizar un filtro.

Buscar proveedores

Para buscar proveedores por nombre, accede a la página de gestión de proveedores e ingresa el nombre del proveedor deseado.

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Filtrar proveedores

Para cambiar la lista de proveedores usando filtros, accede a la página de gestión de proveedores y aplica uno o más de los filtros indicados a continuación, según el resultado deseado.

Nombre: filtra la lista de proveedores de pago por el nombre al marcar la casilla o ingresándolo en la barra de búsqueda del menú.

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Tipo: filtra la lista de proveedores por tipo, ya sea antifraude o de pago, o ambos.

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Entorno: filtra la lista de proveedores por tipo de entorno de operación registrado (producción o prueba).

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Para remover los filtros aplicados y ver todos los proveedores registrados en la tienda, haz clic en el botón Limpiar todo.

Editar configuración de un proveedor

Para editar la configuración de un proveedor de pago o antifraude registrado en la tienda, sigue los pasos a continuación:

En el Admin VTEX, accede a Configuración de la tienda > Pagos > Proveedores o ingresa Proveedores en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
Haz clic en el proveedor de pago o antifraude deseado.
En la pantalla de configuración del proveedor, haz clic en Editar.
Realiza los cambios necesarios y haz clic en Guardar.

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Antes de editar la configuración de un proveedor, como datos de autorización, modo de procesamiento o tipo de reembolso, asegúrate de verificar que la nueva información no afecte el rendimiento operativo de la tienda.