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Tiendas transfronterizas (cross-border)

Una tienda transfronteriza es un tipo de multitienda. En VTEX, esto significa una cuenta con varios bindings y distintos canales de venta para cada una de sus tiendas locales.

Las tiendas transfronterizas pueden llegar a los compradores de todo el mundo porque ofrecen experiencias de compra localizadas para los clientes de tu tienda.

Si quieres llegar a los clientes de todo el mundo y brindarles una experiencia de compra localizada, abre un ticket para expresar tu interés en convertirte en una tienda transfronteriza.

Una tienda transfronteriza te ayuda a:

  • Promocionar el crecimiento de la empresa vendiendo productos en mercados globales.
  • Crear una reputación internacional de la marca en el mercado.
  • Elegir medios de pago locales o de confianza.
  • Operarla bajo el mismo nombre de una tienda dentro del entorno VTEX.

Conceptos

Al configurar una tienda transfronteriza en la plataforma de VTEX, es importante que comprendas algunos conceptos: Multitienda, bindings y políticas comerciales.

Multitienda

Una multitienda o multidominio es una segunda tienda administrada dentro del mismo panel del Admin VTEX. Esta funcionalidad suele usarse cuando la tienda requiere de un entorno específico (por ejemplo, soporte para las ventas B2B) o cuando tiene varias marcas con una logística y medios de pago parecidos.

Binding

El binding es el proceso de conectar un sitio web con una de las tiendas disponibles en tu cuenta. La creación de un binding para tu cuenta es uno de los pasos para configurar el sitio web de una tienda personalizada para un país o un público en particular.

Política comercial

Una política comercial define el contenido que se mostrará en un sitio web. Las políticas comerciales incluyen las configuraciones de los catálogos, los precios, las promociones, la logística, la segmentación de los clientes y los pagos para distintas estrategias de venta.

Tiendas multidioma

Como una tienda transfronteriza puede tener varios bindings y llegar a compradores de todo el mundo, es importante que el contenido del sitio web y del catálogo estén internacionalizados para brindar una experiencia de compra personalizada. Para internacionalizar el contenido de tu tienda, ponte en contacto con tu equipo de desarrolladores y accede a la documentación sobre Internacionalización y Traducción del contenido del catálogo.

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