El sistema de suscripción de VTEX fue creado para facilitar las ventas recurrentes. Funciona como un programador automático: realiza una recompra con la frecuencia solicitada por el usuario.

El cliente indica con qué frecuencia desea repetir la compra de un SKU particular y el sistema repite automáticamente el pedido de compra de acuerdo con el período programado, al que llamamos «ciclo de suscripción».

En el Admin VTEX, en Pedidos > Suscripciones, hay una pestaña de Dashboards para el seguimiento y supervisión de las «Suscripciones» existentes y una pestaña de Configuraciones de pedidos. La suscripción solo aparece en la lista después de que se aprueba el primer pago del cliente.

Actualmente, solo los pedidos realizados con tarjeta de crédito permiten suscripciones. Active todas las condiciones de tarjeta de crédito ya definidas para compras recurrentes en sus métodos de pago. Además, su conector de pago debe aceptar pagos recurrentes. Póngase en contacto con el adquirente de su tienda y corrobore que este acepta transacciones de compras recurrentes cuyo origen sea tarjetas tokenizadas (sin código CVV).

Vea más instrucciones en el artículo Cómo configurar Suscripciones en su tienda.