Las categorías se utilizan para organizar la variedad de productos dentro de su e-commerce. Estas secciones funcionan como niveles jerárquicos de clasificación de los productos. La organización por categorías facilita la búsqueda de su cliente por un ítem. Además, mantiene su e-commerce organizado.
Los tres principales niveles de categorías se denominan Departamento, Categoría y Subcategoría.
En las categorías que debe configurar las Especificaciones (o Campos), que son las propiedades que usted puede agregar a sus productos y SKUs. Más adelante, veremos con detalles la relación entre categorías, productos, SKUs y especificaciones.
Atención: sugerimos que el árbol de categorías de su tienda tenga como máximo tres niveles jerárquicos. Esto facilita la navegación del cliente por su tienda.
Departamento
El Departamento es el primer nivel de categoría de una tienda.
Es el nivel más amplio dentro del árbol de categorías. Dentro del departamento, se deben registrar las categorías más específicas.
Categoría
El segundo nivel del árbol de categorías se denomina Categoría. Este nivel está por debajo del Departamento y por encima de la Subcategoría.
Normalmente, el término "categoría" se utiliza para referirse a un concepto genérico de segmentación. En VTEX, el término "Categoría" también se utiliza para referirse al segundo nivel jerárquico de un árbol de categorías.
Subcategoría
Por último, tenemos las Subcategorías. Este nivel está por debajo del Departamento y de la Categoría, de acuerdo con la jerarquía de clasificación.
Ejemplos
Imagine que los departamentos de un e-commerce funcionan como las grandes secciones de un negocio.
Una red de farmacias puede tener los Departamentos de Medicamentos, Higiene y Maquillaje. Dentro de estas tres grandes secciones, los productos se organizan en Categorías, que son segmentaciones más específicas.
Vamos a seguir con el ejemplo del Departamento de Higiene. Dentro de este segmento, podemos crear la categoría Aseo. A su vez, esta sección se puede dividir en una Subcategoría de Jabones.
De este modo, las categorías están interconectadas. Así, un producto asociado a la Subcategoría Jabón también forma parte de la Categoría Aseo y del Departamento Higiene.
Por lo tanto, si el administrador de la tienda determina que todos los productos del departamento de Higiene tienen un 10% de descuento, todas las categorías y subcategorías relacionadas con este departamento heredan este descuento.