Gestionar tiendas físicas en VTEX Sales App

Omnichannel

VTEX Sales App - Primeros pasos y configuración

Después de realizar las configuraciones básicas de inStore en el Admin, puede añadir otras tiendas físicas al sistema o gestionar tiendas ya registrados.

Tienda física es una de las páginas de Configuración de la tienda del Admin VTEX que muestra una lista de tiendas físicas registradas en la aplicación VTEX Sales App. En ella, puedes gestionar la información de todas las tiendas físicas de la cuenta.

Esta página te permite realizar las siguientes acciones:

Crear
Buscar
Editar
Inativar

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La página contiene la siguiente información:

Columna	Descripción
Nombre	Nombre que identifica la tienda física, definido en la etapa Crear tienda física.
Teléfono comercial	Número de teléfono comercial de la tienda física.
Ciudad	Ciudad donde se encuentra la tienda física.
Estado	Estado donde se encuentra la tienda física.
Cuenta franquicia	Cuenta franquicia onde a loja física está cadastrada.
Política comercial	Política comercial que se aplica a la tienda física.

Crear tienda física

Puedes crear una tienda física siguiendo los pasos a continuación:

En el Admin VTEX, accede a Configuración de la tienda > inStore > Tienda física, o escribe Tienda física en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
Haz clic en el botón + Agregar tienda.
Rellena los campos de registro de la tienda física.
Haz clic en Agregar.
Haz clic en Guardar para confirmar el registro de la tienda física.

Campos de registro de la tienda física

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Identificación

Nombre de la tienda: nombre de la tienda física que se agregará. Campo obligatorio.
Teléfono comercial: número de teléfono comercial de la tienda física.

Dirección

País: país dónde se encuentra la tienda física. Campo obligatorio
Código postal: código postal de la tienda física. Campo obligatorio.
Calle: nombre de la calle donde se encuentra la tienda física. Campo obligatorio.
Número: número del local en la calle de la tienda física. Campo obligatorio.
Información adicional: información adicional de la dirección de la tienda física, como el número de la oficina.
Barrio: barrio donde se encuentra la tienda física. Campo obligatorio.
Ciudad: ciudad donde se encuentra la tienda física. Campo obligatorio.
Estado: estado donde se encuentra la tienda física. Campo obligatorio.

Información técnica

Cuenta de franquicia: nombre de la cuenta franquicia en la que se debe registrar la tienda física.
Política comercial: política comercial que será aplicada na loja física. Campo obrigatório.
Punto de recogida: punto de recogida registrado para esta tienda física, donde los clientes recogen sus pedidos.

Los cambios pueden tardar hasta 15 minutos en procesarse y aplicarse en inStore.

Buscar tienda física

Puedes buscar una tienda física utilizando la barra de búsqueda. Ingresa el nombre de la tienda física que deseas encontrar.

Editar tienda física

Puedes editar los datos de una tienda física siguiendo los pasos a continuación:

En la fila de la tienda física que deseas editar, haz clic en .
Haz clic en Editar.
Cambia la información que desees.
Haz clic en Guardar para finalizar.

Inativar tienda física

Puedes inativar una tienda física siguiendo los pasos a continuación:

En la fila de la tienda física que deseas editar, haz clic en .
Haz clic en Inativar.
Haz clic en Inativar para confirmar y finalizar.

Al desactivar una tienda, todos los vendedores registrados en ella perderán el acceso a la aplicación inStore y ya no podrán conectarse.

Para eliminar definitivamente una tienda, póngase en contacto con nuestro soporte.